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SDL si impegna ad aiutare i clienti a ottenere i massimi risultati grazie alle sue soluzioni di tecnologia linguistica e per i contenuti. Siamo consapevoli che ogni azienda è unica e ha esigenze diverse in termini di assistenza.

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L'Informativa sul servizio di assistenza ai clienti descrive i servizi di manutenzione e supporto forniti da SDL ai propri clienti.

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La Politica in materia di release dei prodotti definisce la durata del supporto che sarà disponibile per i prodotti software di SDL implementati in sede con licenza perpetua e a termine e i relativi connettori.

Scaricate la Politica in materia di release dei prodotti in vigore per i prodotti software rilasciati fino al 31 dicembre 2020.

Scaricate la Politica in materia di release dei prodotti in vigore per i prodotti software rilasciati dopo il 1° gennaio 2021.