顧客データを分析・可視化してレポートを作成し、セグメンテーション、
コミュニケーション、キャンペーンプランニングを効果的に行うための
ヒントや情報を収集します。 

SDLの顧客分析では、使いやすい分析ツールおよびレポートツールを使用して、高度なマーケティング手法とリアルタイムのデータベースを追求できます。 マーケティング担当者は、各自のデスクトップからユーザーの全体像を把握して、ターゲットを絞ったマルチチャネルのセールスキャンペーンを開発し、管理できます。