Naar een digitale bestemming

Oplossingen van SDL voor de toeristische sector

Sneller internationaal succes

De reiziger van nu wil onderweg een digitale experience die relevante en praktisch bruikbare informatie biedt. 

Zodoende vindt momenteel een digitale transformatie plaats in de toeristische sector. Of u nu leverancier, distributeur of retailer bent, de moderne consument verwacht dat content alle benodigde informatie en inspiratie biedt voor elke denkbare bestemming.

De uitdaging

Ga voor relevantie

Creëer een optimale reiservaring door praktische en relevante informatie en services te bieden, van het moment van oriëntatie tot ver na de reis.

Ga persoonlijk te werk

Bied reizigers een betrouwbare en persoonlijke experience met content die overal, op elk apparaat en via alle kanalen beschikbaar is.

Bied een soepele experience

Creëer trouwe klanten door gebruiksvriendelijke zoek- en shoppingfunctionaliteit te bieden.

Oplossingen

Vereenvoudig het maken, beheren, vertalen en leveren van uw content met onze taal- en web content management-oplossingen: 

  • Contentsynchronisatie op alle kanalen. 
  • Relevantie dankzij profileringsengines. 
  • Snellere levering via meerdere kanalen. 
  • Consistentie tussen kanalen.
Luchtvaartmaatschappijen
Hospitality-branche
Reisaanbieders

Krijg controle over alle contentprocessen, van het maken, beheren en vertalen tot het leveren van content. Optimaliseer uw contentbeheer en bied een lokaal relevante experience op wereldwijde schaal: 

  • In meerdere talen 
  • Voor meerdere merken 
  • Omnichannel 
  • Marktgericht 
  • Persoonlijk 

Benader uw klanten op een efficiënte en kosteneffectieve manier en bied een persoonlijke en relevante experience op basis van KI-gestuurde personalisatie en interactieve rich media. 

Integreer onze flexibele, modulaire en toekomstbestendige architectuur in uw bestaande technologieën en geef uw front-end distributiekanalen de vereiste basis voor maximale impact.

Uw contentverzameling

Beheer informatieassets met schaalbare beheeroplossingen voor vertalingen en content. 

  • Hergebruik vertalingen op verschillende kanalen. 
  • Maak gebruik van vertaalgeheugens en terminologiedatabases. 
  • Profiteer maximaal van de machinevertalingsengines van SDL voor de reisbranche.

Content voor e-learning, support en beleidshandhaving

Onze oplossing voor gestructureerd contentmanagement geven u de controle in handen over allerlei essentiële interne content. 

  • Voer automatische universele updates door. 
  • Verbeter de selfserviceondersteuning. 
  • Vergroot het hergebruik van content met 60%.

Maak vertaalprocessen minder kostbaar en inefficiënt. Wij bieden branchespecifieke vertaalexpertise en ondersteunen u daarnaast bij de implementatie van meertalige content voor al uw assets. 

Lever beheerde content via verschillende kanalen en bied daarbij op dynamische wijze de gewenste indeling terwijl hergebruik van content wordt geoptimaliseerd. 

Bied 24/7 klantondersteuning met behulp van machinevertalingen en technologieën voor spraak-naar-tekst. Zorg er bovendien voor dat medewerkers en klanten bij elke interactie met support in realtime nauwkeurige machinevertalingen krijgen aangeboden.

Waarom SDL

SDL werkt samen met: 

  • Ruim 40 van 's werelds grootste namen uit de reisbranche. 
  • 6 van de 10 grootste luchtvaartmaatschappijen. 
  • 5 van de 10 grootste hotelketens. 
  • 6 van de 15 populairste reiswebsites.