China Airlines: conversiepercentages met 90% toegenomen

China Airlines implementeerde een nieuw wereldwijd webcontentmanagementsysteem om de internationale activiteiten uit te breiden, de internationale merkbekendheid te vergroten, de online service te verbeteren en passagiers een hoogwaardige experience te bieden.  De content van de nieuwe website wordt nu afgestemd op de locatie van de gebruiker en de gekozen bestemming, terwijl functies voor personalisering de experience van bezoekers verbeteren.  Na de lancering verdubbelde de hoeveelheid verkeer en stegen de conversiepercentages met 90%.

Download: Casestudy