SDL smartQuery

번역가 질문의 잠재력 활용하기

웹 기반의 다목적 워크플로 솔루션으로 번역 프로세스 내내 질문을 효과적으로 관리하고 관계자가 적절한 정보를 제공 받도록 지원합니다. 질문을 능동적으로 추적하고 이후 프로젝트에 활용할 수 있도록 수집하여 지식, 품질, 시간 및 비용 절약을 얻습니다.

커뮤니케이션 일원화

웹 기반의 중앙 포털을 사용하면 번역가 질문의 답변, 위임, 보관, 검색, 재사용이 가능합니다. 새 질문이 등록되면 데이터베이스 자동 검색으로 기존 피드백을 재사용합니다. 따라서 방치되는 지식이 없으며 중복 작업이 줄어듭니다. 질문을 다른 팀원에게 전달해 관계자들끼리 효과적으로 대화할 수 있습니다.

완전 통합

실시간으로 추적 가능한 SDL smartQuery의 통합 워크플로 덕분에 전형적인 Excel 또는 메일 기반 시스템보다 훨씬 신속하고 효율적으로 질문을 해결할 수 있습니다. 무료 플러그인을 통해 번역가가 편집창 보기에서 번역하는 동시에 SDL Trados Studio에서 질문을 작성하고 볼 수 있습니다. 용어 관련 질문인 경우 SDL MultiTerm Workflow와의 통합으로 텀베이스를 빠르게 업데이트할 수 있습니다.
Flexible workflows

유연한 워크플로우

SDL smartQuery를 프로젝트 관리 시스템 또는 내부 고객 시스템에 연결하여 기존 프로세스를 완전히 조정해서 관리를 최소화하세요. 지정, 위임, 답변 대상을 사용자 정의할 수 있는 '워크플로우 경로'를 통해 질문을 관리합니다.

안전한 관리

질문에 대한 액세스를 사용자별 관련 작업 영역으로 제한할 수 있어 지식 경영 목표를 지원하는 동시에 필요한 경우 기밀을 유지합니다. 개요 대시보드로 고객 또는 프로젝트에 대한 유용한 통계를 얻을 수 있어 질문 및 컨텐츠 품질의 효과적인 관리가 가능합니다.
Secure Management