SDL 통합

SDL 언어 및 컨텐츠 관리 솔루션 통합

디지털 에코시스템 연결

비즈니스를 지원하는 시스템 및 애플리케이션에 마케팅 자동화, CRM 시스템, 재고 도구, 웹 컨텐츠 관리 시스템에 이르기까지 다양한 도구가 포함되어 있습니다.

SDL은 컨텐츠 및 데이터를 ECM, CRM, DAM, WCM, 파일 시스템 등 가장 많이 사용되는 까다로운 솔루션과 직접 통합하여 쉽게 번역, 현지화, 제공할 수 있도록 지원합니다.

강력한 통합 플랫폼으로 타사 애플리케이션 또는 SDL 제품에 대해 사전 구성된 통합을 채택하거나 API를 사용해 맞춤 통합을 구성할 수 있습니다. 제공 서비스:

  • 포괄적인 언어 지원
  • 동급 최고의 언어 서비스
  • SDL 기술 확장

고객 성공 사용 사례

고객들은 SDL 기술과의 통합을 활용해 업무 방식을 개선하고 있습니다. 

디지털 경험

웹 카피, 블로그, 고객 지원, PDF 또는 동영상 등 모든 고객 접점에 번역 지원을 제공합니다. 

컨텍스트 내에서 번역된 상황에 맞는 효과적인 컨텐츠로 글로벌 고객에게 다가갑니다. 최고의 웹 컨텐츠 관리(WCM) 시스템과의 통합을 통해 모든 고객 대상 컨텐츠의 번역을 제공합니다.

시간 및 비용 절약동급 최고의 번역
SDL 품질
  • 번역 워크플로우를 통합합니다.
  • 번역 메모리 및 용어집 관리를 활용합니다.
  • 출시 기간이 단축됩니다.
  • 검증된 번역 관리 기술의 이점을 누립니다.
  • 번역을 웹 컨텐츠 관리 및 제공 도구에 완벽하게 통합합니다.   
  • 산업별 번역 전문성을 바탕으로 고품질 번역을 제공합니다.
  • 25년 이상 축적된 번역 경험을 활용합니다.

상거래

제품을 다양한 언어로 지원하여 시장 성장, 웹사이트 변환 개선, 수익 증가를 이루세요. 

SDL 기술 및 서비스가 개별 제품 SKU부터 보다 긴 제품 설명 및 멀티미디어 컨텐츠에 이르기까지 전자 상거래 컨텐츠를 번역하고 로컬라이제이션해 줍니다. 주요 전자 상거래 플랫폼과의 통합이 지원됩니다.

글로벌 상거래 간소화시간 및 비용 절약
출시 기간 단축
  • 고객에게 현지 전자 상거래 경험을 제공합니다.
  • 해외 시장 확대를 위한 번역 요구 사항이 간소화됩니다.
  • 컨텐츠 번역 프로세스가 원활하게 통합됩니다.
  • 번역 프로세스 자동화로 수동 작업이 줄어듭니다.  
  • 상거래 플랫폼에서 바로 번역 워크플로우에 액세스합니다.
  • 컨텐츠 유형 전체의 번역을 조율하여 재사용을 극대화합니다.

서비스

기존 지원 인력과 시스템을 활용하여 고객의 언어 장벽을 없앱니다. 

SDL 기술 및 서비스와 자동 번역이 채팅, 포럼, 지원 문서 등 고객과의 중요 접점을 지원해 드립니다. 고객 언어로 답변을 제공하여 가능한 한 최고의 서비스를 전달할 수 있습니다.

고객 지원
비용 절감
번역 프로세스 혁신
  • 고객 언어로 문의를 처리하여 언어 장벽을 없앱니다.
  • 지원 시스템을 자동 번역과 연결하거나 지원 문서에 번역 관리를 사용합니다.
  • 기존 지원 인력을 활용해 다국어 문의를 처리합니다.
  • 실시간 자동 번역을 제공해 다국어 구사 직원 채용 비용을 절감합니다.
  • 최고의 번역 기술과 통합하여 기존 기술 스택(예: SFDC, Zendesk)의 기능을 확장합니다.
  • SDL 보안 번역을 사용해 민감한 정보는 사내에서 처리합니다.

통합 포함

Adobe Experience Manager

Adobe Experience Manager에서 번역 프로젝트를 생성하세요.

Salesforce 실시간 상담원을 위한 즉각적인 SDL 번역

자동 번역으로 다국어 채팅을 지원합니다.

Salesforce에 적용된 SDL Managed Translation

Salesforce 기술 자료를 번역하세요.

Salesforce를 위한 즉각적인 SDL 번역

Salesforce에서 순간적으로 제공되는 자동 번역을 이용하세요.

SAP Hybris

상거래 자산을 위한 번역 프로젝트를 생성하세요.

SDL AppStore

SDL AppStore에서 다운로드할 수 있는 앱과 API를 살펴보세요.