여러분의 CMS는 차세대 DX를 맞이할 준비가 되어 있습니까?

요즘은 어디서나 고객 경험 관리(CXM)가 화두입니다. 기업들은 기술로 무장하고 인터넷에 연결된 소비자들의 "디지털 와해"가 위협이 아니라 전과 다른 방식으로 고객을 이해하고 고객과 교류할 기회라는 사실을 깨닫기 시작했습니다. 7가지 권장 사항을 바탕으로 디지털 경험을 개선하는 방법을 자세히 알아보세요.