SDL and parson AG form partnership to deliver multilingual technical content

Combination of Tridion Docs and parson simplifies creation, management and orchestration of multilingual technical communications

MAIDENHEAD, UK
6/30/2020 10:00:00 AM

SDL(LSE: SDL)은 지능형 언어 및 콘텐츠 기업으로, parson AG(이하 "parson")와 전략적 파트너십을 맺고 기술 커뮤니케이션 서비스 및 컨설팅 분야의 전문가로서 유럽 브랜드가 구조화된 콘텐츠 환경 내에서 다국어 커뮤니케이션을 제공하도록 지원하고 있습니다. 이 파트너십을 통해 업계를 선도하는 CCMS(Component-Based Content Management System)인 SDL Tridion Docs와 구조화된 콘텐츠 제공 및 전략에 대한 parson의 심층적인 전문 지식을 결합할 것입니다.

챗봇, e러닝, 인공 지능(AI) 및 가상 현실(VR) 애플리케이션을 비롯한 디지털 채널 전반에서 기술 커뮤니케이션을 생성하고 게시하기 위해서는 다양한 커뮤니케이션 유형 및 제공 방법의 기본 프로세스, 표준 및 구조에 대한 명확한 이해가 필요합니다.

SDL의 최고 영업 책임자(CRO) Thomas Labarthe는 "오늘날 고객은 수백 개의 다양한 채널을 통해 기업과 소통할 수 있습니다"라고 말했습니다. "브랜드가 트렌드를 따라잡는 데 고충을 느끼는 것은 당연한 일입니다. 구조화된 콘텐츠 환경에서는 전 세계 모든 채널에서 모든 고객에게 다국어 콘텐츠를 제공하기 때문에 비즈니스의 혁신을 완전하게 주도할 수 있는 잠재력을 지니고 있습니다."

구조화된 콘텐츠 환경으로 전환하는 기업은 parson의 교육, 민첩한 프로젝트 관리 및 최신 정보 관리 솔루션에 대한 컨설팅을 활용할 수 있습니다.

parson AG의 CEO인 Ulrike Parson은 "구조화된 콘텐츠 관리 및 저작에 대한 SDL의 접근 방식에 깊은 감명을 받았습니다"라고 말했습니다. "SDL과 함께 기술 문서, AI 및 AR 애플리케이션부터 관리 혁신 및 e러닝까지 모두 지원할 수 있다는 점에서, 고객에게 기존의 콘텐츠 관리 프로세스와 비교할 때 큰 차별점이 돋보이는 제안을 마련했습니다."

SDL Tridion Docs는 기업이 재무 및 법률 문서, 기술 커뮤니케이션 및 e러닝 자료와 같은 구조화된 콘텐츠를 내부 및 외부 채널에서 생성하고, 번역하고, 관리하고, 제공할 수 있는 지능적인 방법을 제시합니다. 이러한 문서는 저작자부터 분야별 전문가, 번역가, 리뷰어까지 다양한 참여자가 포함되어 있는 경우가 많습니다.

parson 소개

parson은 기술 커뮤니케이션 및 정보 관리 분야를 선도하는 서비스 공급업체입니다. 이 기업은 기술 문서, 교육, 민첩한 프로젝트 관리, 최신 정보 관리 솔루션을 위한 개발 및 컨설팅 등을 통해 고객을 지원합니다. parson의 분야 간 접근 방식은 기술 커뮤니케이션 방법과 지식 관리, 시각화, 프로세스 관리, 민첩한 소프트웨어 개발을 결합합니다. parson은 제조업체와는 독립적으로 툴 중립 기반으로 고객에게 자문을 제공하며 공개 표준을 기반으로 하는 문서화 솔루션을 개발합니다. parson 본사는 독일 함부르크와 베를린에 있습니다.

RWS 회사 소개

RWS Holdings plc는 기술 기반의 언어,·콘텐츠, 지적 재산권 서비스를 제공하는 세계적인 기업입니다. RWS는 콘텐츠 트랜스포메이션과 다국어 데이터 분석을 통해 AI 기반 기술과 인적 전문성을 통합하고 고객의 성장을 도모하며 메시지가 전 세계 청중에게 전달될 수 있도록 지원합니다.

RWS의 목표는 글로벌 언어 서비스의 중심이 되는 것입니다. RWS의 서비스와 기술은 문화, 고객, 기술에 대한 깊은 이해를 결합함으로써 고객 확보 및 유지를 지원하고 몰입도 높은 사용자 경험을 제공하며 규정을 준수하고 데이터 및 콘텐츠에 관한 유용한 인사이트를 도출합니다.

지난 20년 동안 RWS는 자체적인 AI 솔루션을 발전시켜 왔을 뿐만 아니라 고객이 다국어 AI 애플리케이션을 탐색, 구축 및 사용할 수 있도록 지원해 왔습니다. 당사는 40여 건의 AI 관련 특허와 100여 건의 전문가 검토 논문을 통해 고객사의 AI 여정을 지원할 수 있는 경험과 전문 지식을 보유하고 있습니다.

RWS는 세계 100대 브랜드의 80% 이상, 포춘지 선정 '가장 존경받는 기업' 20대 기업의 4분의 3 이상, 그리고 대부분의 우수 제약 회사, 투자 은행, 법률 회사 및 특허 출원사와 협력하고 있습니다. RWS의 고객은 유럽, 아시아 태평양 및 북남미 지역에 고루 분포되어 있습니다. 5개 대륙에 걸친 65개 이상의 글로벌 지사에서 자동차, 화학, 금융, 법률, 의료, 제약, 기술 및 통신 부문의 클라이언트들에게 서비스를 제공합니다.

1958년에 설립된 RWS는 영국에 본사를 두고 있으며 런던증권거래소 규제 시장(RWS.L)인 AIM에 공개 상장된 기업입니다.

자세한 내용은 www.rws.com/kr을 확인하시기 바랍니다.