チャイナエアライン:コンバージョン率を90%向上

チャイナエアラインは、国際ビジネスの拡大、世界的なブランド認知度の向上、オンラインサービスの改善、高品質の顧客体験を実現することを目的に、新たなグローバルウェブコンテンツ管理システムを導入することにしました。  新たなウェブサイトでは、旅行者の現在位置に基づいてコンテンツが表示されるようになりました。さらに、旅行者が検索した目的地とパーソナライゼーション機能によって顧客体験が改善されています。  ウェブサイトの開設以降、トラフィック量が倍増し、コンバージョン率が90%向上しました。

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