Nielsen adotta un approccio a 360 gradi nei confronti dell'esperienza clienti in più di 100 paesi

Nielsen adotta un approccio a 360 gradi nei confronti dell'esperienza clienti in più di 100 paesi

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Nielsen, azienda leader a livello globale nella gestione delle performance, si è rivolta a SDL per realizzare i propri ambiziosi obiettivi in termini di esperienza clienti. Dopo più di un decennio, questa collaborazione è più solida che mai. Nielsen si affida alle soluzioni integrate di documentazione e localizzazione di SDL per attuare un'efficace strategia di globalizzazione, in grado di assicurare la fidelizzazione dei clienti di tutto il mondo. L'azienda ha conseguito, anno dopo anno, maggiori efficienze in termini di tempi e costi, offrendo al contempo un'esperienza impareggiabile ai suoi clienti in più di 100 paesi.