SDL Tridion Docs

Gestione dei contenuti strutturati globali

Che cos'è SDL Tridion Docs?

SDL Tridion Docs è un sistema di gestione dei contenuti basato su componenti (CCMS) predisposto per DITA, in grado di centralizzare le attività di creazione, traduzione e distribuzione di contenuti strutturati. Gestisce le informazioni sui prodotti, i contenuti post-vendita e l'assistenza self‐service.

Si rivolge a clienti esterni, addetti all'assistenza in loco e dipendenti a contatto diretto con i clienti fornendo informazioni accurate e accessibili in varie lingue e diversi formati.

Tra i clienti di SDL Tridion Docs figurano aziende che operano in un'ampia gamma di settori, dall'high-tech alle scienze biologiche, dall'industria automobilistica alla produzione industriale e ai servizi finanziari.

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La supply chain dei contenuti
Per l'eccellenza operativa
Download e risorse

Processo end-to-end come fattore di differenziazione

Tridion Sites - Create & Manage Content

Creazione e gestione

SDL Tridion Docs gestisce i contenuti strutturati basati su blocchi utilizzando lo standard DITA (Darwin Information Typing Architecture). Permette di pianificare e assemblare pubblicazioni, creare contenuti, gestire le versioni e applicare flussi di lavoro utilizzando un unico sistema centralizzato.

Tridion Sites - Translate & Localize Content

Traduzione e localizzazione

La traduzione è un aspetto essenziale, ma oneroso, del processo di distribuzione di informazioni globali sui prodotti. Poiché SDL Tridion Docs è integrato con i sistemi di gestione delle traduzioni di SDL, assicura traduzioni più rapide, il massimo riutilizzo dei contenuti e la coerenza delle informazioni.

Tridion Sites - Deliver & Distribute Content

Consegna e distribuzione

L'eccellenza operativa come fattore di differenziazione

Tridion Docs - Reviews & Feedback

Revisioni e feedback

Il framework dei commenti di SDL Tridion Docs è un canale controllato e basato sulla collaborazione dei team che permette agli esperti in materia di inviare il proprio feedback agli autori in un ambiente di editing contestuale.

Inoltre, i visitatori possono esprimere una valutazione e fornire commenti sui contenuti online pubblicati. Un dashboard permette agli autori di intervenire facilmente per migliorare i contenuti sulla base del feedback reale fornito dai clienti.  

Tridion Docs - Online Documentation Portal

Portale di documentazione online

Digital Experience Accelerator (DXA) for Dynamic Documentation di SDL Tridion Docs offre la possibilità di fruire di un portale per la documentazione online dotato di funzionalità complete.

Questa soluzione già pronta all'uso riduce drasticamente i tempi di implementazione e può essere ampliata e adattata in base alle vostre esigenze specifiche.

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Caratteristiche

  • Sistema centralizzato di gestione dei contenuti basato su componenti.
  • Riutilizzo dei contenuti ed efficienza dei processi.
  • Distribuzione automatica nei canali tradizionali e digitali.
  • Gestione semplificata delle traduzioni e dei contenuti multilingue.
  • Integrazione dell'attività di revisione, gestione delle approvazioni e feedback dei clienti.
I clienti
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