SDL Tridion DX

Trasformazione dei contenuti

in esperienze digitali continue

Creazione di un percorso continuo per i clienti

Molte organizzazioni stanno trasformando la loro infrastruttura tecnologica e i processi per dare maggiore centralità al cliente e offrire un percorso meno frammentato.

SDL Tridion DX fornisce una soluzione unificata per la creazione, traduzione e distribuzione dei contenuti, colmando i problemi di comunicazione tra i vari reparti in modo da garantire un percorso del cliente continuo.  

Questa soluzione combina efficacemente la gestione dei contenuti Web di SDL Tridion Sites, la gestione dei contenuti strutturati di SDL Tridion Docs e la tecnologia e i servizi linguistici di SDL.

Scaricate il white paper sulla continuità del percorso del cliente

SDL Tridion DX: esperienze complete, dalla creazione alla traduzione fino alla distribuzione

SDL Tridion DX Marketecture
Continuità del percorso del cliente
La soluzione SDL
Download e risorse

Per tutta l'organizzazione: Creazione di un'esperienza del cliente unificata

L'esperienza del cliente è legata ai contenuti in ogni fase del suo percorso, dalla prevendita all'acquisto fino al post-vendita. Con SDL Tridion DX, è possibile combinare contenuti commerciali, di marketing, di assistenza e sui prodotti per offrire un'esperienza completa nella lingua preferita dei clienti.

Marketing Experiences

Esperienze di marketing

Grazie a SDL Tridion DX, le organizzazioni globali di marketing possono offrire una gamma sempre più vasta di contenuti nei vari canali con il massimo impatto su più mercati.

Product Content

Contenuti sui prodotti

SDL Tridion DX rende accessibili i contenuti sui prodotti e li integra nell'esperienza del cliente, fornendo informazioni dettagliate sui prodotti, strumenti di guida per gli utenti e assistenza self-service. 

IT Agility

Agilità dell'IT

SDL Tridion DX offre una scalabilità illimitata, l'interoperabilità tra piattaforme, una distribuzione flessibile, standard aperti, API e funzionalità per la pubblicazione multi-piattaforma di tipo tradizionale e digitale.

Che cos'è SDL Tridion DX?

SDL Tridion Sites

SDL Tridion Sites è un sistema di gestione dei contenuti Web scalabile che offre ineguagliabili funzionalità multilingue, multimarchio e omnicanale.

Assicura l'interoperabilità con il vostro più ampio ecosistema dell'esperienza digitale attraverso un robusto sistema di API aperte e connettori.

SDL Tridion Docs

SDL Tridion Docs è un sistema di gestione dei contenuti basato su DITA per la distribuzione dinamica della documentazione in qualsiasi punto di contatto. 

Offre funzionalità di gestione di contenuti multilingue, riutilizzo delle traduzioni e dei contenuti, strumenti di collaborazione e flussi di lavoro integrati.

Servizi di traduzione di SDL Language

La tecnologia di gestione delle traduzioni di SDL permette di automatizzare i processi, gestire le risorse di traduzione e agevolare la collaborazione. 

SDL offre anche servizi di traduzione professionali, come la traduzione creativa, la localizzazione di documenti, servizi multimediali globali e la localizzazione di siti Web.

Migliorate i contenuti, i processi e i percorsi dei clienti

Omni-Content

Omni-contenuto

Un'architettura di contenuti unificata per:

  • Siti
  • Marchi e prodotti
  • Documenti e pubblicazioni
  • Canali
  • Lingue
Omni-Process

Omni-processo

Una supply chain dei contenuti ottimizzata per:

  • Creazione, traduzione e distribuzione
  • Regioni, reparti e funzioni
  • Punti di contatto dei clienti
Omni-Journey

Omni-percorso

Dalle attività di prevendita fino all'acquisto e al supporto:

  • Personalizzato
  • Contestuale
  • Coinvolgente
  • In linea con il marchio
  • Pertinente

Contatti

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