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SDL et PFU Technical Communications s'associent pour simplifier la création de documentation technique pour un public international

SDL annonce aujourd'hui un partenariat avec PFU Technical Communications Limited

Maidenhead, ROYAUME-UNI

12/04/2018

SDL (LSE : SDL), leader mondial de la gestion de contenus multilingues, de la traduction et de l'expérience numérique, vient d'annoncer un partenariat avec PFU Technical Communications Limited pour développer des solutions destinées à aider les marques à surmonter les défis associés à la création, gestion et livraison de documentation technique sur l'ensemble de la chaîne logistique de contenu dans plusieurs langues. 

Basée au Japon, PFU Technical Communications est une société de production de manuels utilisant les dernières technologies de rédaction disponibles pour proposer des services exhaustifs d'assistance à la production et à la traduction de contenu. Les manuels utilisateur et la documentation créés par la société pour des marques mondiales à l'aide de Darwin Information Typing Architecture (DITA) permettent aux clients de facilement comprendre, lire et trouver un produit. DITA est une norme ouverte basée sur XML pour organiser, développer, gérer et publier du contenu technique dans de multiples langues et formats. 

La combinaison des technologies DITA et XML avancées de PFU Technical Communications et de SDL Tridion Docs, une solution de gestion de contenu structuré basée sur DITA, va simplifier le processus de création, de gestion et de distribution de contenu produit détaillé et de documentation technique à grande échelle. Les rédacteurs aborderont ainsi la création de contenu selon une approche structurée et basée sur les composants. Ils pourront donc adapter tout ou partie du contenu avec un minimum d'efforts et assurer une livraison sur plusieurs points de contact, ce qui est aujourd'hui difficile à réaliser dans un contexte où chaque élément du contenu doit être mis à jour manuellement. 

« Nous fournissons depuis longtemps déjà des services de rédaction basée sur DITA et XML, de conseil et d'architecture de l'information aux plus grandes marques mondiales », explique Hiroyuki Yoshida, Vice-président de PFU Technical Communications. « Notre équipe spécialisée, composée d'un chef de projet, d'un rédacteur, d'un traducteur et d'un éditeur, offre un service complet intégrant la planification, la rédaction et la traduction de documents techniques. Nous cherchons en permanence à innover pour aider nos clients à générer encore plus de valeur sur leur chaîne logistique de contenu. Notre partenariat avec SDL est conforme à cette vision et nous sommes impatients d'aider nos clients à développer leurs activités à l'échelle mondiale. » 

Solution de gestion de contenu structuré basée sur la norme DITA, SDL Tridion Docs, intégrée à SDL Tridion DX, simplifie la création, la modification et la révision de contenu pour les rédacteurs et les spécialistes. La technologie est également intégrée à SDL Translation Management, afin d'aider les entreprises à traduire leur contenu technique d'un simple clic, de voir le statut des publications en cours de traduction et d'automatiser la publication de contenu technique dans divers formats, éliminant ainsi la publication assistée par ordinateur pour les versions traduites. 

« La documentation technique joue un rôle vital dans l'expérience client. Les informations produit faciles à trouver et les instructions claires améliorent considérablement l'expérience globale du client et son interaction avec votre marque », analyse Thomas Labarthe, Directeur des revenus chez SDL. « Notre partenariat avec PFU Technical Communications vise justement à permettre aux marques de fournir tout type de contenu technique à un public international. » 

PFU Technical Communications
Riche d'un grand savoir-faire en matière de création et de traduction de manuels produit, PFU Technical Communications fournit à ses clients des manuels conviviaux. Grâce à des technologies de pointe comme XML et DITA, la société crée des manuels pour un coût inférieur aux méthodes conventionnelles, tout en assurant la prise en charge de plusieurs médias pour une source unique et en améliorant la qualité globale. Consultez le site : http://www.pfu.fujitsu.com/pte/en/

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À propos de SDL

SDL (LSE : SDL) est la société intelligente des langues et du contenu. Notre but est d'offrir une compréhension globale pour permettre aux organisations de communiquer avec leurs interlocuteurs à travers le monde, quel que soit la langue, le canal ou le point de contact. Notre clientèle est composée de plus de 4 500 entreprises, dont 90 des 100 plus grandes marques mondiales et la majorité des plus grosses entreprises présentes dans nos secteurs cibles. Nous aidons nos clients à surmonter leurs défis de contenu en termes de volume, de qualité, de vitesse, de fragmentation, de conformité et de compréhension grâce à notre association unique de services linguistiques, de technologies linguistiques et de technologies du contenu.