SDL Tridion Docs

Gestión de contenidos estructurada global

¿Qué es SDL Tridion Docs?

SDL Tridion Docs es un sistema de gestión de contenidos por componentes (CCMS) basado en DITA que centraliza la creación, traducción y distribución de contenido estructurado. Gestiona la información del producto, los contenidos posventa y la asistencia al autoservicio.

Permite a los clientes externos, a los servicios de asistencia y a los empleados en contacto con los clientes ofrecer una información precisa y accesible en distintos idiomas y formatos de entrega.

La base de clientes de SDL Tridion Docs abarca sectores tan diferentes como los de alta tecnología, ciencias biológicas, automoción, producción industrial o servicios financieros.

Descubre las novedades de SDL Tridion Docs 13
Cadena de suministro de contenido
Excelencia operativa
Descargas y recursos

Diferenciación mediante un proceso integral

Tridion Sites - Create & Manage Content

Creación y gestión

SDL Tridion Docs gestiona contenido estructurado basado en temas mediante el estándar DITA. Planificación de publicaciones, creación de contenidos, gestión de versiones, ensamblado de publicaciones y aplicación de flujos de trabajo, todo ello desde un sistema centralizado.

Tridion Sites - Translate & Localize Content

Traducción y localización

La traducción es una necesidad costosa pero esencial para garantizar una información global del producto. SDL Tridion Docs está integrado con la tecnología de gestión de la traducción de SDL que garantiza la reducción de los plazos de entrega de las traducciones, la máxima reutilización y la coherencia de la información.

Tridion Sites - Deliver & Distribute Content

Entrega y distribución

Diferenciación mediante la excelencia operativa

Tridion Docs - Reviews & Feedback

Reseñas y comentarios

El entorno de gestión de comentarios de SDL Tridion Docs es un canal controlado basado en el trabajo en equipo que permite a los expertos en la materia enviar sus comentarios a los autores en un entorno de edición contextual.

Además, los visitantes pueden hacer reseñas y comentarios del contenido publicado en línea. Un panel permite a los autores tomar fácilmente las medidas necesarias para mejorar el contenido basándose en los comentarios reales de los clientes.  

Tridion Docs - Online Documentation Portal

Portal de documentación en línea

create-manage-deliver-sdl-tridion-sites

Características

  • Un sistema centralizado de gestión de contenidos por componentes.
  • Reutilización de contenidos y eficiencia de los procesos.
  • Distribución automatizada a través de canales tradicionales y digitales.
  • Traducción y gestión de contenidos multilingües simplificadas.
  • Integración de la revisión, gestión de aprobación y comentarios de clientes.

Parte de SDL Tridion DX

Gracias al potencial de SDL Tridion DX, los equipos de producto y asistencia pueden proporcionar información especializada de ambas categorías en puntos de contacto tradicionales y nuevos.

SDL Tridion DX Marketecture
Clientes
Recursos adicionales

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