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未来内容的五大趋势

未来趋势,此刻掌握

内容是客户体验之核心。然而,为了满足未来内容要求的速度和数量,公司需要采用最新技术成就。 

人工智能 (AI) 和机器学习 (ML) 将是内容宝库中强有力的工具,确保在竞争中一举获胜。这种方式可满足全球受众的需求,对安全性与合规性更是至关重要。 

《未来内容的五大趋势》介绍了企业在 2018 年需要注意的颠覆性内容趋势。 

观看我们的网络研讨会,了解当前的挑战和未来的破坏性因素,推动内容创建、翻译和交付,从而实现业务最优化。

5 项未来状态 - 网络研讨会简介

保障内容安全刻不容缓

即将颁布的立法,包括《欧洲通用数据保护条例》(GDPR) 对内容安全性做出了相关规定,企业必须保证客户信息的绝对安全,才能确保合规。GDPR - Header

从 2018 年 5 月开始,企业需要保证透明性,提供完整的审计记录和数据托管。但是欧洲以外的公司还未做好准备,我们预计某些大公司将面临高达营业收入 4% 的罚款。

为了在 2018 年更好地编排和保护大量数据,公司将要转向本地的机器学习技术,以实现翻译、分析和内容供应链的自动化。

内容将变得敏捷

未来,在人工智能的协助下,内容创作和企业发展速度均能大幅提升,这就需要对内容进行结构化和格式化,以便在任何机器上随时呈现。 

更多公司会采用持续的全球运营模型,利用人工智能和机器学习来强化全球内容和本地化团队的能力。 

这就包括创作工具和机器翻译,高效创作和交付富有吸引力的内容,从而适应当今社会的快节奏步伐。

了解如何在全球大展宏图

内容将会自动编排

公司将开始使用机器学习来创作其所有内容的分类法:

  • 对内容进行总结和标记,改善搜索结果。
  • 改善元数据。
  • 提升搜索引擎优化 (SEO)。
  • 方便企业内各系统搜索现有内容。 

这将会充分提高现有内容创作成果的重复利用率和投资回报,帮助突破数字体验极限。

内容将会自动创作

在《大设计》(The Grand Design) 一书中,世界著名物理学家史蒂芬·霍金 (Stephen Hawking ) 认为宇宙可以从虚无中创造出来。

这个原理同样适用于内容吗? 

2018 年,人工智能和机器学习取得了突破性进步,各企业将能利用储存的各种信息来自动生成经过精密调校的内容,为每个客户量身打造独特的客户体验。

内容将成为您的金牌销售员

公司品牌的销售重点正从销售转移到内容创作上。 

销售人员一天只能花三分之一的时间和潜在客户交流,而内容和客户的交流却从未停止。 

内容创作、翻译、编排和交付的重要性与日俱增,将与对销售团队的激励和培训并驾齐驱。 销售内容将会从传统营销材料扩展到当今客户寻找的深度产品信息领域。

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