
在今日的網路世界中,「客戶經驗」才是致勝之道。 提供完美的客戶經驗能為您贏得更多客戶,同時也留住更多客戶。 然而,在今日的全球市場中,客戶經驗必須仰賴語言能力,特別是客戶所使用的語言。
各種線上學習解決方案,例如多語言訓練計劃、網路學習、多媒體訓練解決方案和訂製的訓練軟體,都需要用到業界專家技術及對術語的密切注意。
在產品上市的過程中,整個供應鍊的一個關鍵因素就是為商店提供產品、為網站提供資訊、為各國分公司提供行銷文件以及為銷售和經銷商提供培訓。 SDL 在產品上市的過程中扮演重要的角色,可將所有供應內容翻譯成各種語言。
In today’s global marketplace, delivering high quality after-sales support in local language is no longer an optional activity. SDL helps you cost effectively deliver your online product knowledgebase in multiple languages to support your customers' requirements around the globe.