客戶的成功故事

客戶的成功故事

幫助我們的客戶在全球市場獲得成功

SDL 全球資訊管理 (GIM) 解決方案,結合了語言服務與技術,可幫助我們的客戶改變開創業務的方式。  部署 SDL 技術與服務,可獲致品牌一致、快速上市以及增進客戶經驗等優點。

 

世界級的企業組織需要以有效益的方法傳遞精確的資訊給全球的使用者。 例如:

  • Intel 使用 SDL 技術與服務製作多語言的支援網站。 這家企業目前已獲得 80% 以上的翻譯內容重複利用率。

  • Philips 使用 SDL 技術製作超過 35 種語言的消費性電子產品、家用電器及醫療系統的內容。

  • Salesforce.com 使用 SDL 技術自動化製作多語言行銷網站的流程。

請參閱以下更多的客戶成功故事。

Avaya 採用 SDL 全球資訊管理,因而提升了 30% 的效率
Avaya 採用 SDL 全球資訊管理,因而提升了 30% 的效率

全球最大的通訊公司之一仰賴誰來確保其資訊

能正確一致並迅速在全世界流通? 那當然非 SDL 莫屬。

SDL AuthorAssistantTM 協助 Avaya 提升了 30% 的效率
SDL AuthorAssistantTM 協助 Avaya 提升了 30% 的效率

本地化內容的一致性是 Avaya 的訴求。 身為全球最大的通訊公司之一,

Avaya 在橫跨數種產品線提供本地化內容 (多達 35 種語言) 一事上面臨挑戰—

所有內容必須符合前後一致且正確無誤的標準。

Atlas Copco - 改善翻譯品質並降低成本
Atlas Copco - 改善翻譯品質並降低成本

「在我們開始和全球翻譯供應商合作之前,無法有效控管翻譯案件。現在我們已經將翻譯流程簡化、集中,因此我們較能控管翻譯案件,這也有助於大幅降低翻譯時間和成本。」

Agfa HealthCare 個案研究
Agfa HealthCare 個案研究

透過建置 SDL MultiTerm 來管理企業術語,以及採用 SDL Passolo 進行視覺軟體本地化,Agfa HealthCare 已大幅提高本地化的內容品質,從 75% 提高到 95%,同時也讓新醫療解決方案的上市速度加快 60%。
Best Western — SDL 協助 Best Western 透過全球化增加預約數量
Best Western — SDL 協助 Best Western 透過全球化增加預約數量

「全球化計畫的成功,等於是在服務我們五百多萬忠實的國際旅客方面上,向前跨出了重要的一步。 若企業要在全球永續的擴張與成長,就必須要讓客戶能夠以其本國語言,瞭解所有功能或使用預訂服務。」
Bosch 術語入口網站以 23 種語言提供一致的術語
Bosch 術語入口網站以 23 種語言提供一致的術語

「我們特別感謝 SDL 能以客戶的角度處理專案,並且能不斷提供開創性的解決方案, 使我們可以專心發展核心事業,不需擔心翻譯專案的品質。」
Canon 利用多語言 eSupport 模組節省成本
Canon 利用多語言 eSupport 模組節省成本

「將 SDL 的全球翻譯服務與企業級網路全球化管理系統 SDLWorkFlow 結合一起,SDL 幫助 Canon 達成願景…」

CNH - 經銷商網路可取得多語言 eSupport 技術資料庫
CNH - 經銷商網路可取得多語言 eSupport 技術資料庫

 「透過經過核准的解決方案建立的知識庫,我們的經銷商網路現在若有任何問題,可以在任何時間取得多國語言的支援。 所有經銷商在 ASIST 中所搜尋的問題,有 80% 可獲得解決,只剩下 20% 需升級處理。 我們的系統停用時間因此而縮短,進而提升客戶的滿意度。」

COPA-DATA 與 SDL 攜手加速邁進新全球市場
COPA-DATA 與 SDL 攜手加速邁進新全球市場

 「多虧有 SDL 解決方案提供可擴充與完備語言支援,讓我們進入新的全球市場時,能夠擴展我們目標語言的數量與需求。」
DaimlerChrysler 與 SDL 將翻譯產能提升 35%
DaimlerChrysler 與 SDL 將翻譯產能提升 35%

 「對汽車業者而言,快速提供高品質的車主及服務資訊是車輛計畫的成功關鍵。 在將 SDL KbT 系統與 Tweddle 的內容管理/傳遞系統進行整合之後,我們所提供的解決方案能為車輛分配、客戶服務、客戶滿意度及客戶收益,帶來正面的影響。」
Giesecke & Devrient 採用 SDL 術語管理以保障未來
Giesecke & Devrient 採用 SDL 術語管理以保障未來

 「SDL TRADOS 技術使我們能夠確保企業術語,集中管理多個詞彙,而且提升我們現有市場以及新市場的銷售業績,讓我們得以在遞交、安裝與維修設備方面變得更有效率。」

GTA/OctopusTravel 與 SDL 合作,每年省下五十萬美元。
GTA/OctopusTravel 與 SDL 合作,每年省下五十萬美元。

GTA/OctopusTravel 在重複使用翻譯資產、流程自動化、人員調整方面,省下五十萬美元。 翻譯流程加快 50%,公司加速將新旅遊產品推向市場,從中保證未來收益。 究其原因,在於 SDL 支援 GTA/ OctopusTravel,使其能以最低成本擴張事業,並能同時延伸品牌價值。

Hewlett-Packard 實踐全球商務 - Gilbane 報告
Hewlett-Packard 實踐全球商務 - Gilbane 報告

 「SDL Global Enterprise Suite 符合我們對於翻譯記憶庫的兩項重要要求:工作流程及集中利用。」

SDL WorkFlow 改善了 Homag 的流程與品質
SDL WorkFlow 改善了 Homag 的流程與品質

 「Homag Group 樂見流程管理與翻譯品質因與 SDL 合作而提升。 SDLWorkFlow 讓我們完全掌控縮短產品文件上市時間所需的一切細節,並且重複使用現有跨產品線的翻譯資產,降低成本並提昇譯文的一致性。」

Kyocera Mita 個案研究
Kyocera Mita 個案研究

Kyocera Mita 技術刊物資深經理 Katsumi Horiguchi 表示:「SDL MultiTerm 是術語管理的的業界標準。」

歡迎下載 Kyocera Mita 個案研究,瞭解這家日本的文件管理公司如何降低 40% 的端對端本地化成本,提高 30% 的翻譯產能,並且能在所有市場中維持一致的全球品牌形象。

 SDL 協助 Motoman 加速在歐洲推出新的產品線
SDL 協助 Motoman 加速在歐洲推出新的產品線

「SDL 不僅加快了我們推出產品的速度,其軟體也有助於確定我們符合嚴格的規範,讓我們可以為客戶提供高品質的個人化經驗。 SDL 大幅改善我們在歐洲的營運,我們計畫擴大整個企業體的投資。」

Oracle 讚賞 SDL 提供的高品質及迅速的交件速度
Oracle 讚賞 SDL 提供的高品質及迅速的交件速度

 「SDL 將我們的產品譯為 16 種語言,包括巴西文與巴西西班牙文。 ... …生產團隊給予相當高的評價…. 我們對如此高品質的專案管理感到印象深刻。」

 Philips:利用 SDL 的內容本地化解決方案,縮短上市時間
Philips:利用 SDL 的內容本地化解決方案,縮短上市時間

「與 SDL 合作使我們的翻譯成本下降幅度超過 30% ,並且縮短了多語言產品行銷傳播的上市時間。 以前新的產品資訊要耗時 4 個月才能在當地網站發行,而現在只需短短幾星期即可完成。」

Rockwell 期望透過軟體本地化大幅提升全球潛能
Rockwell 期望透過軟體本地化大幅提升全球潛能

 「SDL 以極快的回應速度提供本地化服務,在極短的時間內將 RSLogix5000 英文版翻譯成其他語言。 SDL 在本地化方面的專業、經驗與知識,是 Rockwell Automation 在 RSLogix 譯成多種語言的本地化目標中,極為重要的項目…」

RS Components — 編入元件以達成成功的全球資訊策略
RS Components — 編入元件以達成成功的全球資訊策略

 

 「SDL Knowledge-based Translation System 協助我們將生產力提高 25%,成本也降低 27%。 讓我們在緊迫的期限內交件並能提供高品質的多語言內容,使我們得以支援全新的業務策略。」

Siemens — 全球資訊管理解決方案能降低成本並提升滿意度
Siemens — 全球資訊管理解決方案能降低成本並提升滿意度

 「採用 Astoria 與 SDL 後,我們的日常業務大有進展。 我們全球的產品資訊不僅品質、正確性以及即時性均有所改善,並且再次證明本公司的品質與表現在全球市場中所佔的穩固地位。」

全球客戶經驗:Sun Microsystems 對參與時代所抱持的願景
全球客戶經驗:Sun Microsystems 對參與時代所抱持的願景

 「這個聯合解決方案改善了我們網路資源的正確度,保留其中的主要訊息,同時減少處理地區性內容所需的時間。 業經證實,此解決方案非常有效。」

SDL 協助 Volkswagen 在全球化獲得成功
SDL 協助 Volkswagen 在全球化獲得成功

 「SDL 是我們重要的合作夥伴,協助我們與客戶建立更穩固的關係。 SDL 的解決方案為我們的本地化團隊與程序,引進最佳的實務經驗與效率,不但控制了成本,同時也提高生產力以及最終通訊產品的品質。」