Casestudy's

Meer informatie over SDL's online marketing en webcontent voor bedrijven
Meer dan 600 organisaties hebben SDL Tridion met succes geïmplementeerd.

Casestudy ABN AMRO Print

SDL Tridion biedt ABN AMRO een oplossing die kan worden geïntegreerd met IBM WebSphere, PeopleSoft, Verity en die voldoet aan de strenge behoeften van de eigen beveiligingslaag, plus de mogelijkheid om nieuwe en verbeterde externe online services te leveren en mobiele services verder te ontwikkelen.

Casestudy ABN AMRO

ABN AMRO is een van de grootste internationale banken ter wereld. Het netwerk van vestigingen is actief vanaf meer dan 4500 locaties in 53 landen. ABN AMRO was op zoek naar een oplossing die kon worden geïntegreerd met IBM WebSphere, PeopleSoft en Verity en die voldeed aan de strenge behoeften van de eigen beveiligingslaag.

Casestudy Abu Dhabi Commercial Bank

De Abu Dhabi Commercial Bank is een gediversifieerde bank die een compleet servicepakket aanbiedt. ADCB was op zoek naar een robuuste, schaalbare en gebruiksvriendelijke WCM-oplossing die snel kon worden geïmplementeerd. De bank wilde een oplossing voor content management waarbij medewerkers die een bijdrage aan de content leverden, die content ook zelfstandig zouden kunnen bewerken.

Casestudy Atlas Copco

Atlas Copco benadert zijn internationale klantenbestand als een nationaal bedrijf. Ze wendden zich tot SDL om ervoor te zorgen dat hun communicatie via het web tijdig en efficiënt is en de waarden weerspiegelt van het merk Atlas Copco: innovatie, interactie en het streven naar klanttevredenheid en productiviteit.

Casestudy BBVA

Dankzij SDL Tridion kan BBVA content automatisch publiceren, workflowprocessen voor de publicatie van content maken, content hergebruiken en verdelen over verschillende websites, verschillende internationale sites lokaliseren en een website voor transacties maken.

Casestudy ervaringen van BBVA

Een van de belangrijkste principes van BBVA is dat de klant centraal staat. BBVA wilde deze betrokkenheid bij hun klanten mede vormgeven door hen zeggenschap te geven over hun eigen, online ervaringen.

Casestudy breastcancer.org

Breastcancer.org is sinds 1999 online, toen de website voor het eerst werd gevuld met content uit het boek 'Living Beyond Breast Cancer'. De site werd al snel een belangrijke informatiebron voor bezoekers.

Vervolg casestudy breastcancer.org

breastcancer.org biedt up-to-date informatie over de laatste onderzoeksresultaten en behandelingsmogelijkheden, maar gaat ook een stap verder dan het medische jargon en legt uit welk effect borstkanker op je persoonlijke leven kan hebben. Van statistieken tot discussieborden, al die content beheren vergt veel werk, maar de medewerkers beschikken over de hulpmiddelen en het enthousiasme om het voor elkaar te krijgen.

Casestudy British Dental Association

De British Dental Association (BDA) is de beroepsvereniging en vakbond van tandartsen in het Verenigd Koninkrijk. Het lidmaatschap is vrijwillig en het aantal leden is circa 23.000. BDA had bijzonder grootse plannen om de website aan te passen aan de kernstrategie van de organisatie om de leden een waardevolle online service te bieden.

Casestudy Brussels Airlines

SN Brussels Airlines koos voor SDL Tridion vanwege de schat aan ervaring, de uitgevoerde activiteiten voor andere luchtvaartmaatschappijen en de unieke BluePrinting-technologie.

Casestudy Career One Stop

Toen CareerOneStop bij SDL kwam, wilde het bedrijf zijn systeem voor het publiceren van content vereenvoudigen, en snel als het kon. SDL begreep de problemen waarmee CareerOneStop werd geconfronteerd. Een functie die vooral belangrijk was voor CareerOneStop, was het mechanisme voor contentmodellering van SDL, waarbij zowel contentvereisten als processen worden gemodelleerd.

Casestudy Boston

SDL Tridion biedt Boston, dat rekenschap moet afleggen aan meer dan een half miljoen inwoners (en nog veel meer mensen bereikt), een tool om nauwkeurige, consistente en tijdige informatie te verstrekken.

Casestudy Compassion International

Compassion is een non-profitorganisatie die zich bezighoudt met de noden van kinderen in ontwikkelingslanden. De missie van de organisatie is om de armoede onder kinderen te verminderen met een combinatie van programma's die door Compassion gesteunde kinderen niet alleen helpt te overleven, maar ook helpt verder te komen.

Corona Direct

Corona Direct heeft drie hoofddoelen voor de nieuwe website: een uitstekend platform, marketingprofessionals zelfstandig laten werken en verbetering van de online interactie met klanten en potentiële klanten.

Casestudy gemeenteraad van Derbyshire

De beslissing om de website en het intranet van de gemeenteraad van Derbyshire te herzien, werd genomen als onderdeel van een groter project om alle diensten van de gemeenteraad online toegankelijk te maken. SDL Tridion bood gemeentelijke diensten de mogelijkheid om zelf rechtstreeks de website bij te werken en dynamische online services te ontwikkelen.

Casestudy DNV

Met SDL Tridion heeft DNV meer dan 30 nationale sites gestart in bijvoorbeeld Noorwegen, Zweden, Denemarken, de VS, Japan, China, India, Chili en Brazilië. SDL Tridion wordt ook gebruikt om naar diverse nieuwskanalen te publiceren.

Casestudy Emirates

Emirates gebruikt SDL Tridion voor het beheer van circa 60 regionale sites, waaronder de Chinese, Japanse en Arabische versie van emirates.com, en vrijwel alle sites van de meer dan vijftien verschillende merken van de Emirates Group, zoals emirates-holidays. com, skywards.com en arabian-adventures.com.

Casestudy Friesland Zorgverzekeraar

De Friesland Zorgverzekeraar is een grote verzekeringsmaatschappij in Noord-Nederland met meer dan 500.000 klanten. Duidelijke communicatie en een uitstekende dienstverlening zijn essentieel voor De Friesland.

Casestudy Goodyear

Met meer dan 120 B2C-websites die alleen al in Europa, het Midden-Oosten en Afrika moeten worden bijgewerkt, koos Goodyear Dunlop Tires voor SDL Tridion als oplossing voor Web Content Management om met haar klanten over de hele wereld te kunnen communiceren. SDL Tridion ondersteunt de websites van verschillende merken en zorgt daarnaast voor de vertaling.

Casestudy Harris Corporation

Harris Corporation is een internationaal bedrijf voor communicatie- en informatietechnologie dat wereldwijd actief is op commerciële en overheidsmarkten. Ze kozen SDL Tridion om te zorgen voor efficiënte processen, om bedrijfseigenaren meer zelfstandigheid te bieden en om verschillende sites en talen te beheren.

Casestudy ING Real Estate

Het intranet van ING Real Estate, 'Real Insight', helpt meer dan 100.000 medewerkers snel te beschikken over de gegevens die ze nodig hebben. Binnen 40 werkdagen na het begin van de bouwfase was de implementatie voltooid; op tijd, binnen het budget en schaalbaar met het geplande bereik van het project.

Casestudy Interpolis

Interpolis, een van de grootste verzekeringsmaatschappijen en pensioenverstrekkers van Nederland, koos SDL om het bedrijf waarde te helpen bieden. SDL Tridion helpt Interpolis trouw te blijven aan haar kernwaarde: glasheldere communicatie in de portefeuille met producten en diensten, en in de dagelijkse interactie met doelgroepen.

Casestudy KLM

SDL Tridion speelt een sleutelrol bij het streven van KLM om het inkomstenpotentieel van online verkoopkanalen te kapitaliseren en online marketingcampagnes tot een succes te maken, door KLM in staat te stellen een ingewikkelde hiërarchie van kanalen te beheren, snel en tegen lage kosten per kanaal.

Casestudy Lexus

De Europese website van Lexus wordt op meer dan 29 markten gebruikt en is beschikbaar in 23 talen, van Tsjechië tot Spanje en van Finland tot Italië. Het nieuwe ontwerp van de website leidde tot een toename van het totale aantal sitebezoeken op de belangrijkste Europese markten van meer dan 500 procent.

Casestudy gemeenteraad van Liverpool

Liverpool Direct Limited (LDL) heeft met behulp van het Web Content Management-systeem van SDL Tridion de website van de gemeenteraad van Liverpool veranderd in een van de best bezochte websites van lokale overheden in het Verenigd Koninkrijk. De hosting- en ondersteuningskosten werden door het gebruik van SDL Tridion £ 62.000 lager.

Casestudy Mandarin Oriental

Mandarin Oriental Hotel Group is een bekroonde internationale groep die investeert in hotels en deze beheert. De groep heeft een ambitieuze missie: erkend worden als de voornaamste luxehotelketen ter wereld. Op dit moment beheert Mandarin Oriental met SDL Tridion de websites voor elk van de 26 hotels en een mobiele website centraal.

Casestudy Universiteit van Middlesex

De Universiteit van Middlesex, een internationaal erkende universiteit, telt meer dan 34.000 studenten in Londen en in het buitenland. De Universiteit van Middlesex koos SDL Tridion voor het beheer van hun contentgerichte website.

Casestudy ministerie van Justitie

SDL Tridion maakte het voor het ministerie van Justitie in Nederland mogelijk om snel en accuraat te reageren op wetswijzigingen of belangrijke nieuwsfeiten, en deze informatie op diverse sites te actualiseren.

Casestudy Op Bank Group

Via het 'webportal' van OP Bank hebben klanten toegang tot hun lopende rekeningen, spaar- en investeringsrekeningen en kunnen ze een schat aan informatie vinden over de producten van de bank. In het portal van OP wordt SDL Tridion gebruikt voor merkprofilering en het schrijven van content, terwijl met CRM-oplossingen klantgegevens en campagnegroepen worden beheerd.

Casestudy Quest Software

Met SDL Tridion implementeerde Quest een ondersteunende website, met gebruikmaking van de aanzienlijke investeringen die ze al in het maken van een kennisbank hadden gestoken, van waaruit zowel het interne team van Quest als de (potentiële) klanten gemakkelijk informatie konden vinden. De nieuwe site maakt het zoeken naar oplossingen eenvoudiger en sneller, zowel voor interne als voor externe gebruikers.

Casestudy Rabobank

SDL Tridion levert Rabobank Personal Portal, een intranetsite voor meer dan 300 lokale bankvestigingen. Daarnaast maken ze gebruik van het geïntegreerde Outbound E-mail van SDL voor online marketingcampagnes, zoals nieuwsbrieven via e-mail, waardoor de nieuwsbrieven rechtstreeks worden gekoppeld aan de websitecontent.

Casestudy Repsol YPF

Repsol YPF is ook het grootste particuliere energiebedrijf in Latijns-Amerika wat bedrijfsmiddelen betreft. Repsol wil het internationale karakter ook tot uiting laten komen via de websites, die in veel talen beschikbaar moeten zijn en gelokaliseerde content moeten bieden, zonder dat dit ten koste gaat van een consistente huisstijl.

Casestudy Ricoh

Met SDL Tridion kan Ricoh communiceren over de verschillende merken, waarbij algemene regionale content kan worden hergebruikt en de huisstijl consistent blijft. Bovendien biedt het bedrijf content in allerlei verschillende talen, terwijl lokale markten hun eigen informatie naar de nationale website kunnen uploaden.

Casestudy RSPB

De RSPB maakt gebruik van de unieke BluePrint-technologie van SDL Tridion om ervoor te zorgen dat de content, boodschap en merkprofilering op elk facet van hun website en merkgericht materiaal consistent is. Via de gebruiksvriendelijke interface van de oplossing kunnen zelfs atechnische gebruikers gemakkelijk content toevoegen.

Casestudy Denver International Airport

Denver International Airport (DIA) wordt algemeen erkend als internationaal toonaangevend op het gebied van service, voorzieningen en klantvriendelijkheid. Met behulp van een nieuwe oplossing ontvangen afzonderlijke reizigers alle informatie die ze nodig hebben voor probleemloze en prettige ervaringen op de luchthaven.

Casestudy Scania

Voor Scania waren de globaliseringsmogelijkheden van de WCM-oplossing van SDL de reden om te kiezen voor deze software. Een dergelijk platform zou het merk Scania promoten door middel van geïntegreerde communicatie en de gecoördineerde verspreiding van services en content op internet ondersteunen.

Casestudy Sodexo

SDL Tridion helpt Sodexho om een consistente huisstijl te behouden en een uniform uiterlijk te presenteren waaraan het bedrijf direct wordt herkend.

Casestudy Sogeti

Sogeti koos voor SDL Tridion vanwege de unieke BluePrinting-technologie en de mogelijkheid om content te lokaliseren. Sogeti gebruikt SDL Tridion niet alleen voor de website, maar ook voor het intranet. Dat kan probleemloos dankzij de BluePrinting-technologie, die het mogelijk maakt om content op diverse sites te hergebruiken.

Casestudy Telenor

De Telenor Group levert diensten op het gebied van spraak, gegevens, content en andere communicatievormen in veertien landen in Europa en Azië. Telenor is in minder dan twintig jaar van een nationale telefoonmaatschappij in Noorwegen uitgegroeid tot een van de grootste aanbieders van mobiele telefonie, met een abonneebestand van 172 miljoen mobiele bellers.

Casestudy Tessenderlo Group

Tessenderlo Group, een internationaal chemiebedrijf, heeft zijn nieuwe website gebouwd met het content management-systeem van SDL Tridion, omdat zo een gezond evenwicht kon worden bereikt tussen gecentraliseerde en gedecentraliseerde contentlevering.

Casestudy Thomas Cook

Het belang van het online kanaal op de reismarkt neemt snel toe en daarom was het hoog tijd dat Thomas Cook een overtuigende klantenbindingsstrategie ontwikkelde voor de eigen websites. Het eCommerce-team koos voor SmartTarget-technologie als de kern van hun productstrategie.

Casestudy Toerisme Vlaanderen

Toerisme Vlaanderen is gericht op de internationale promotie van Vlaanderen als toeristische bestemming en het verhogen van het aantal overnachtingen in Vlaanderen. Toerisme Vlaanderen biedt nu gelokaliseerde ontwerpen, branding en navigatie voor lokale markten en maakt zo op eenvoudige wijze een consistente merkaanwezigheid in alle markten mogelijk.

Casestudy Tourism Ireland

Tourism Ireland maakt gebruik van SDL Tridion voor hun bedrijfspublicatiesysteem, zodat hun kantoren overal ter wereld de content van hun website kunnen aanpassen aan de lokale eisen. Tourism Ireland constateerde een aanzienlijke toename van 50% van het bezoekersverkeer.

Casestudy Unilever

Met SDL Tridion heeft Unilever de nieuwe merkidentiteit verspreid onder 240.000 medewerkers in 150 landen en bij het bedrijf aangesloten agentschappen, en ervoor gezorgd dat in het vervolg alle communicatie consistent is met de richtlijnen voor het merk.

Casestudy Virgin Money

Virgin Money, onderdeel van de Virgin Group, is een rijzende ster in de financiële dienstverlening. Virgin Money heeft een nieuwe website gelanceerd in een strategisch offensief om klanten van de telefoon naar de website te lokken. Zo kan het bedrijf zijn productassortiment en merk effectiever onder de aandacht brengen.

Casestudy Yamaha Motor Europe - TMS

Internet is een cruciaal kanaal voor de marketing, verkoop- en serviceactiviteiten van Yamaha Motor Europe (YME). YME beheert momenteel in Europa vertalingen voor meer dan 34 sites in 23 landen, in 22 talen, met behulp van het SDL Translation Management System (TMS) dat is geïntegreerd in SDL Tridion.

Casestudy Yamaha Motor Europe

Yamaha Motor Europe biedt bezoekers een geweldige, interactieve, online ervaring, die gemakkelijk kan worden gebruikt en visueel bijzonder aantrekkelijk is. Yamaha streeft voortdurend naar verbetering van de bruikbaarheid en versterking van de online ervaring, zodat gebruikers een gedetailleerd en persoonlijk virtueel beeld krijgen van het volledige productaanbod.

Casestudy YHA

Met SDL Tridion heeft YHA meer interactiviteit gecreëerd met gebruikers en zag de inkomsten met 125 procent toenemen. YHA maakt ook gebruik van Outbound Email om campagnes aan te passen, bestaande content te hergebruiken en ervoor te zorgen dat alle e-mailsjablonen zijn voorzien van merkprofilering.