Live Chat

Multimedia zegt meer dan duizend woorden…

Geef uw klanten een rich content-ervaring door multimediacontent te integreren in uw technische communicatie. 

Met SDL Knowledge Center kunt u uw documentatie verrijken met centraal opgeslagen multimedia. Bied uw klanten een echt interactieve ervaring door rechtstreeks interactieve ondersteuning in te bouwen in uw digitale productdocumentatie.


Meer informatie over SDL Knowledge Center

Voordelen


  • Gelijktijdige distributie via meerdere kanalen 
  • Eenvoudig toevoegen en vertalen van ondertiteling 
  • Intelligente bestandsconversie 
  • Interactieve overlays 
  • Multimediamanagement voor de lange termijn
  • Gesynchroniseerde updates

Kenmerken

Bied multimedia aan die past bij de context
SDL Knowledge Center gaat verder dan het invoegen van een multimediabestand. Het stelt u in staat verschillende opties voor verschillende contexten te uploaden. Als klanten uw content bekijken, zien ze de best mogelijke versie van die content voor hun apparaat.
Optimaliseer de ervaring
Contentmakers kunnen afbeeldingen bijsnijden en het formaat wijzigen, fragmenten van video's of audiobestanden gebruiken en multimediacontent converteren voor verschillende kanalen, schermen en apparaten. SDL Knowledge Center levert automatisch de juiste indeling met de ingebouwde publicatieopties.
Maak multimedia internationaal
Met SDL Knowledge Center kunt u achtergronden, ondertiteling en voice-overs lokaliseren, zodat u bespaart op de kosten van meertalige multimediacontent.
Zorg voor interactie
U kunt elementen zoals formulieren, links, downloadknoppen en meer toevoegen om self-service te verrijken met interactie.