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SDL 통합

SDL 언어 및 컨텐츠 관리 솔루션 통합

디지털 에코시스템 연결

비즈니스를 지원하는 시스템 및 애플리케이션에 마케팅 자동화, CRM 시스템, 재고 도구, 웹 컨텐츠 관리 시스템에 이르기까지 다양한 도구가 포함되어 있습니다.

SDL은 컨텐츠 및 데이터를 ECM, CRM, DAM, WCM, 파일 시스템 등 가장 많이 사용되는 까다로운 솔루션과 직접 통합하여 쉽게 번역, 현지화, 제공할 수 있도록 지원합니다.

강력한 통합 플랫폼으로 타사 애플리케이션 또는 SDL 제품에 대해 사전 구성된 통합을 채택하거나 API를 사용해 맞춤 통합을 구성할 수 있습니다. 제공 서비스:

  • 포괄적인 언어 지원
  • 동급 최고의 언어 서비스
  • SDL 기술 확장

고객 성공 사용 사례

고객들은 SDL 기술과의 통합을 활용해 업무 방식을 개선하고 있습니다. 

디지털 경험

웹 카피, 블로그, 고객 지원, PDF 또는 동영상 등 모든 고객 접점에 번역 지원을 제공합니다. 

컨텍스트 내에서 번역된 상황에 맞는 효과적인 컨텐츠로 글로벌 고객에게 다가갑니다. 최고의 웹 컨텐츠 관리(WCM) 시스템과의 통합을 통해 모든 고객 대상 컨텐츠의 번역을 제공합니다.

시간 및 비용 절약동급 최고의 번역
SDL 품질
  • 번역 워크플로우를 통합합니다.
  • 번역 메모리 및 용어집 관리를 활용합니다.
  • 출시 기간이 단축됩니다.
  • 검증된 번역 관리 기술의 이점을 누립니다.
  • 번역을 웹 컨텐츠 관리 및 제공 도구에 완벽하게 통합합니다.   
  • 산업별 번역 전문성을 바탕으로 고품질 번역을 제공합니다.
  • 25년 이상 축적된 번역 경험을 활용합니다.
상거래

제품을 다양한 언어로 지원하여 시장 성장, 웹사이트 변환 개선, 수익 증가를 이루세요. 

SDL 기술 및 서비스가 개별 제품 SKU부터 보다 긴 제품 설명 및 멀티미디어 컨텐츠에 이르기까지 전자 상거래 컨텐츠를 번역하고 로컬라이제이션해 줍니다. 주요 전자 상거래 플랫폼과의 통합이 지원됩니다.

글로벌 상거래 간소화시간 및 비용 절약
출시 기간 단축
  • 고객에게 현지 전자 상거래 경험을 제공합니다.
  • 해외 시장 확대를 위한 번역 요구 사항이 간소화됩니다.
  • 컨텐츠 번역 프로세스가 원활하게 통합됩니다.
  • 번역 프로세스 자동화로 수동 작업이 줄어듭니다.  
  • 상거래 플랫폼에서 바로 번역 워크플로우에 액세스합니다.
  • 컨텐츠 유형 전체의 번역을 조율하여 재사용을 극대화합니다.
서비스

기존 지원 인력과 시스템을 활용하여 고객의 언어 장벽을 없앱니다. 

SDL 기술 및 서비스와 자동 번역이 채팅, 포럼, 지원 문서 등 고객과의 중요 접점을 지원해 드립니다. 고객 언어로 답변을 제공하여 가능한 한 최고의 서비스를 전달할 수 있습니다.

고객 지원
비용 절감
번역 프로세스 혁신
  • 고객 언어로 문의를 처리하여 언어 장벽을 없앱니다.
  • 지원 시스템을 자동 번역과 연결하거나 지원 문서에 번역 관리를 사용합니다.
  • 기존 지원 인력을 활용해 다국어 문의를 처리합니다.
  • 실시간 자동 번역을 제공해 다국어 구사 직원 채용 비용을 절감합니다.
  • 최고의 번역 기술과 통합하여 기존 기술 스택(예: SFDC, Zendesk)의 기능을 확장합니다.
  • SDL 보안 번역을 사용해 민감한 정보는 사내에서 처리합니다.

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