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이해의 시대

인간의 커뮤니케이션과 표현의 가장 중요한 수단인 언어는 SDL의 핵심을 이루는 요소이기도 합니다. 동굴 벽화와 상형 문자에서 시작하여 구텐베르크의 활판 인쇄술을 거쳐 인간의 달 착륙 순간을 TV로 방송하는 수준으로까지 발전한 인간의 커뮤니케이션은 Twitter로 확산된 '아랍의 봄' 운동과 지금의 타코 이모티콘 열풍으로까지 이어졌습니다. 이렇게 인류는 서로를 더욱 잘 이해하기 위해 커뮤니케이션의 발전을 끊임없이 추구해왔습니다.

이해의 시대 (SDL)


정보의 시대에서 커뮤니케이션의 시대로

인쇄기의 등장으로 문자 언어가 널리 확산되면서 정보의 시대가 시작되었으며, 현재는 정보가 온라인에 저장되고 온라인으로 공유되면서 인간은 그 어느 때보다도 많은 정보를 생성하고 있습니다. 이러한 정보에 대한 액세스는 반드시 필요하고 역량을 강화해 주지만, 정보를 이해할 수 없다면 아무 의미가 없습니다. SDL은 이러한 정보를 많은 언어로 제공하는 까다로운 과제를 해결하는 전문 기업입니다. 

결국 단방향 정보(출판 및 방송)는 양방향 채널로 진화하면서 커뮤니케이션의 시대가 시작되었습니다. 이제는 정보 교류가 동시에 이루어지며 B2B와 B2C 분야에서는 물론 사람 간의 상호 작용에서도 필수 요소로 빠르게 자리 잡고 있습니다. 이제는 개인이 다양한 매체를 통해 다른 사람, 기업, 그리고 전 세계와 소통할 수 있기를 기대합니다.

기업은 인터랙티브 마케팅, 커뮤니케이션, 소셜 미디어에 주목하기 시작했습니다. 기업들은 아날로그 형식에서 더욱 발전하여 디지털 컨텐츠를 완전히 수용하기에 이르렀습니다. 즉각적인 접속은 당연한 것으로 여겨집니다. SDL은 기술적인 연결과 사람들 간의 커뮤니케이션을 모두 지원하면서 세계의 변화에 발맞추어 확장하였습니다.

인간의 숨결이 깃든 디지털 세상

이제 디지털 세상과 인간의 커뮤니케이션이 다시 함께 발전하고 있습니다. 여기에는 다양한 기술과 가능성이 작용합니다. 어떤 지역의 한 고객에게 중요한 일이 다른 지역의 다른 고객에게는 전혀 관련이 없는 일인 경우도 있습니다. 그렇다면 기업은 이러한 어려움을 어떻게 헤쳐가야 할까요? 점점 늘어나는 컨텐츠 수요에 따라 확장하는 비즈니스 사이클로 인해 복잡해지는 피드백 루프를 완벽하게 관리하려면 도움이 필요한 것은 당연합니다. 많은 기업이 번역 서비스를 제공하며, 컨텐츠 관리를 제공하는 기업 역시 많습니다. 

SDL은 이에 만족하지 않고 번역, 컨텐츠 관리, 컨텐츠 이해를 선도하고 있습니다. 이 세 가지 요소는 서로의 발전을 촉진하며, SDL 고객사의 경쟁력을 강화해줄 것입니다. 경쟁사는 인간의 세상을 디지털화하는 데 여념이 없지만, SDL은 디지털 세상에 인간의 숨결을 불어넣기 위해 최선을 다합니다. 즉, SDL은 전 세계와 현지에 모두 적합하게끔 번역하고, 사람 간의 연결을 확장할 수 있도록 하며, 언어에 담긴 미묘한 정서가 진정한 커뮤니케이션에서 얼마나 중요한지를 이해하고 이를 반영합니다.

서로에 대한 이해

SDL은 본질적인 의미를 이해하기 위해 문자 그대로의 메시지와 특정 채널을 초월합니다. 행간, 사투리, 방언, 함축적 의미 등 말로 표현하기 어려운 의미와 "미디어는 메시지이다"라는 말로 대변되는 채널별 커뮤니케이션에까지 손을 뻗어 언어에 담긴 정서와 미묘한 느낌을 살립니다. 

컨텐츠와 언어 관리 기술을 번역 서비스에 도입함으로써, SDL은 디지털 기술과 인간의 전문 기술을 모두 활용하는 강력한 자사 플랫폼으로 기업이 더욱 의미 있는 커뮤니케이션을 확립하여 고객들에게 강한 파급력의 사용자 경험을 제공할 수 있도록 지원합니다. 디지털 세상이 끊임없이 발전하고 있음을 이해하는 기업은 SDL과 함께하며, SDL은 복잡한 요소와 단순한 요소, 지역과 전 세계, 그리고 인간적인 측면과 기술적인 측면의 장벽을 허물어 기업을 지원합니다. 이러한 기업들은 뒤처지는 것을 용납하지 않습니다. 

매우 복잡한, 세계화된 세상에서 이해하는 과정은 양방향으로 이루어집니다. 즉, 기업이 고객을 이해하고, 고객이 브랜드를 이해하며, 사람들이 서로를 이해합니다. SDL은 사람들이 어디에서나 어떤 언어로든 단순히 말을 듣는 것으로 그치지 않고 완전히 이해하기를 마음 깊이 바라고 있음을 잘 알고 있으며, 이를 실현하는 소프트웨어와 서비스를 제공하기 위해 최선을 다합니다. 

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이해의 시대

최첨단 기술과 인간의 섬세한 손길의 조화.

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도전 과제의 이해

NetApp의 인사이트를 통한 심도 있는 이해

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