
顧客に関連性がありまた魅力的な体験を提供することで、顧客の購買意欲や満足度を高め、
新たなビジネスチャンスの拡大につながります。 その結果、コンバージョンレートの向上や
オンラインにおける成功を収めることができます。
Smart Targetの活用により、顧客の所在地や参照リンク、オンライン行動などをもとに、匿名の顧客もターゲットにすることができます。
また、SmartTargetは、顧利用時間帯やリピーター、また閲覧動向などに基づいてもターゲットの絞り込みが可能です。
SDL SmartTargetは、在庫数や利益情報、評価エンジンや取引データといったビジネスデータ、アクセス頻度が高く購買実績の高い
キャンペーンにおける顧客動向など、さまざまな情報ソースを活用することができます。これにより、訪問者がWebサイトにアクセスする
たびに、魅力的でパーソナライズされたコンテンツやプロモーションを迅速に配信することができます。
あつめる: SmartTargetは訪問者の所在地や検索行動、Facebook、Twitter、オーガ
みせる: SDL SmartTargetは、クリック行動や検索行動、し好などの訪問者情報を収集
つなげる: SmartTargetは、利用頻度が高く、また購買意欲がありキャンペーンに関心が
| ターゲットを絞ったシンプルなマーケティング• Webサイト全体を最適化する
関連性を高める |
SDL SmartTargetを通じて顧客データを収集し、顧客のウィッシュリストを提供することで、
リアルタイムなターゲティング:WebやEメール、ソーシャルメディアを介した紹介、検索
動的ナビゲーション:Webサイトの訪問者の動向に直接反応し、不明点などの問い合わせ
ナビゲーションの完全制御:マーケティング担当者自身がナビゲーションを制御することに
コンテンツを訪問者の動向やプロファイルとリンクさせ、御社が提供するサービスに顧客を
| メリット• マルチチャネルの効果 – Web、Eメール、モバイルチャネルを中央管理 • ブランディング – コンテンツの関連性を確保することでインパクトのあるブランド環境を提供 • グローバルな展開 – 特定地域のオーディエンスの動向を追跡して、ニーズに合ったキャンペーンをカスタマイズ |
