SDL Outbound Emailは、SDL Tridion Webコンテンツ管理と統合されたEメールソリューションを提供します。

マルチチャネル： メッセージ、画像、管理対象リソースを自動的に共有することで、結果駆動型のEメールキャンペーンをオンラインチャネル、モバイル端末、印刷物などのキャンペーンと連携することができます。

ターゲティング： Eメールターゲティング機能により、Eメールのセグメント化、パーソナライズ、カスタマイズが可能です。 マーケティング担当者は、これらのEメールを既存のWebコンテンツに容易に関連付けて、関心のあるページに訪問者を誘導することができます。

ブランディング： 定義済みのテンプレートをもとに、マーケティング担当者はブランドイメージやキャンペーン資産に最適なメールを容易に作成できます。 SDL TridionのBluePrinting™テクノロジにより、複数のメール配信はもちろん、その他のチャネルでもあらゆるコンテンツ項目を再利用、更新、作成することができます。

効果測定： Outbound Emailは個々の連絡先や特定の配信リストに関する情報を追跡できるため、マーケティングの効果を測定することができます。

キャンペーン管理

• マルチチャネル展開：Web、Eメール、モバイル、印刷物
• 組織的な発行作業
• 一貫性のあるメッセージングとルックアンドフィール
• 翻訳管理

オーディエンス管理

• 配信リスト管理
• メール配信のパーソナライズとカスタマイズ
• クリックスルーによる追跡

グローバル情報管理

• 翻訳管理
• 翻訳管理
• エンドツーエンドのローカリゼーション
• 中央管理と地域ごとの柔軟性
• グローバル展開の加速

SDL Audience Manager： SDL Outbound E-mailと統合されたSDL Audience Managerは、特定のコンタクトやターゲットグループプロファイルの生成や管理を可能とします。 また、メール受信者はそれぞれのプロファイルを管理して、好みに応じてコンテンツをカスタマイズすることができます。

統合： CRMデータを同期することにより、すべての情報を最新の状態にします。 この結果、ターゲットオーディエンスに対し適切なコンテンツを選択し、WebやEメール、モバイルなどのデジタルチャネルを介して提供することができます。

BluePrinting™： BluePrintingは、グローバルサイトやローカルサイト、またEメールやモバイルサイト、印刷物をパブリケーションのチャネルコンテンツとして位置付けます。 パブリケーション階層により、中央管理された最新の企業情報を、関連するあらゆるパブリケーションや言語、ロケーションで共有することができます。

詳しくは、BluePrintingの詳細をご覧ください。

メリット

• マルチチャネルの効果 – Web、Eメール、モバイルチャネルを中央管理

• ブランディング – メッセージやレイアウトを共有することでブランドイメージの一貫性を確保

• グローバルな展開 – 特定の地域や市場に対し、ローカライズや翻訳された独自のコンテンツの提供が可能