直観的なWebサイト検索
このWebセミナーでは、SDL Tridionの自然言語検索用eXtensionによって、Webサイト検索を改革し、ターゲットに合わせた的確な検索結果を提供することで、サイトの訪問者が必要な情報を見つけられるようにする方法を学びます。
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Webサイト訪問者の操作性、関連性、体験を向上させ、顧客が探している情報への理解を深めることで、サービスを改善し、ロイヤリティを向上させることができます。
大規模なWebサイトでは、検索機能が、最も重要なユーザーインターフェイス要素であると考えられています。 操作性の専門家であるJakob Nielsenの調査によると、全ユーザーの半分以上が検索機能を主に使用し、約5分の1のユーザーがリンクを主に使用しています。 検索機能を主に使用するユーザーは、一般にWebサイトにアクセスするとすぐに検索ボタンを使用します。サイトを閲覧することに関心はありません。タスクに集中しており、なるべく短時間で特定の情報を入手したいと考えています。
Q-goの自然言語検索機能によって、サイトの訪問者は、使いやすいインターフェイスを使用して質問をしたり、サイト内を移動したりすることができます。 これまで、多くのWebサイトは、従来のキーワード検索モデルに基づくサイト検索機能を採用してきました。 このキーワード検索テクノロジでは、Webサイト訪問者の質問は分析、解釈されません。 キーワードをすべてのコンテンツと照合し、一致項目の長いリストを返しますが、そのほとんどは関連性が低いものです。 Q-goの自然言語検索機能を使用すると、訪問者は各自の言語で質問をし、適切な回答を得ることができます。キーワードや会社固有の用語を知っていたり、メニューや（組織）構造内を移動したりする必要はありません。 自然言語検索機能では、質問の真意が伝わります。
このWebセミナーでは、SDL Tridionの自然言語検索用eXtensionによって、Webサイト検索を改革し、ターゲットに合わせた的確な検索結果を提供することで、サイトの訪問者が必要な情報を見つけられるようにする方法を学びます。
