Atlas Copcoケーススタディ
Atlas Copcoでは、国外の顧客層にも国内企業と同等の対応を行うことを目指しています。 同社は、タイムリーかつ効果的なWebコミュニケーションを保証し、革新的かつ対話的な取り組みを行って顧客満足度と生産性を向上させるというAtlas Copcoの価値観をWebコミュニケーションに反映させるための手段をSDLに求めました。
ダウンロードするには以下のフォームを記入する必要があります。
グローバルWebコンテンツ管理に対する断片化したアプローチが抱える課題を克服するため、SDLのソリューションが採用されました。
弊社の一般コンテンツを7か国語で公開すれば、全サイト訪問者の最大80%の方とローカルな言語でコミュニケーションできることがわかりました。
Atlas Copco、Webコミュニケーションマネージャ、Olivia Gambinｓ
