旅行・観光業

目的がプライベートであれビジネスであれ、旅行の計画や予約にインターネットは欠かせません。

急いでモバイルデバイスを使って割引切符を探すときも、予約サイトで他のユーザーのレビューを確認するときも、情報収集や予約をするうえで
インターネットは必須のツールと言えます。

SDL Webコンテンツ管理システムは、Thomas Cook、Air France-KLM、Emirates、Mandarin Oriental Hotel Group、Virgin Atlanticをはじめ
とする旅行・観光業のトップ企業にご利用いただいており、その効果は実証されています。これらの企業のコンテンツ管理における取り組みについての詳細は
ケーススタディをご確認ください。

デンバー国際空港ケーススタディ

デンバー国際空港（DIA）はワールドクラスの顧客サービスと空港設備、旅行者に便利な機能を提供し、国際的なリーディング企業として知られています。新しいソリューションを利用して、旅行者一人ひとりに必要な情報を提供し、シームレスで快適なエアポート体験を創造しています。

フランダース政府観光局ケーススタディ

フランダース政府観光局は、フランダースの観光地としての認知度を国際的に広め、より多くの旅行者に足を運んでもらうことを大きな目標に掲げています。現在、同局は地域市場にWebサイトのデザインやブランディング、ナビゲーションを提供しており、これによりすべての市場におけるブランドの一貫性を実現しています。

マンダリンオリエンタルケーススタディ

マンダリンオリエンタルホテルグループは国際的なホテル経営と管理を行い、数々の賞を受賞しています。世界一流の高級ホテルブランドとしての認知度を広めることを目標に掲げています。現在、同グループの26のホテルのWebサイトとモバイル用Webサイトが、SDL Tridionを使用して一元管理されています。

エミレーツ航空ケーススタディ

エミレーツ航空では、SDL Tridionを使用して、同社の公式サイトemirates.comの中国語、日本語、アラビア語版を含む約60の地域別サイト、およびemirates-holidays.com、 skywards.com、arabian-adventures.comといった15社を超えるエミレーツグループのサイトを管理しています。

アイルランド政府観光庁ケーススタディ

アイルランド政府観光庁は、そのパブリッシングシステムとしてSDL Tridionを採用し、世界各国にあるローカルオフィスが各自のマーケティングサイトをその地域の事情に合わせて簡単にカスタマイズできるようにしています。その結果、公式サイトの利用率が50%も向上しました。

KLMオランダ航空ケーススタディ

オンラインセールスチャネルから収益を得て、オンラインマーケティングキャンペーンで成功を収め、さらには複雑なチャネル階層を低コストかつ迅速に管理可能にする、というKLMの目的を実現する上で、SDL Tridionは重要な役割を果たしています。

YHAケーススタディ

YHAは、SDL Tridionを使用してユーザーとの双方向性を向上することで、125%の増益を達成しました。またOutbound Emailを採用して、キャンペーンのカスタマイズ、既存のコンテンツの再利用を行い、Eメールテンプレートの活用によるブランドイメージの統一を図りました。

ブリュッセル航空ケーススタディ

SNブリュッセル航空は、SDL Tridionの豊富な経験と、他の航空会社との取引の歴史、また独特のBluePrintingテクノロジを評価して採用を決断しました。