製品の市場投入時にサプライチェーン全体において重要な要素は、製品の店舗への配達、Webでの情報の発信、各国へのマーケティング資料の送付、そしてセールスオフィスや販売オフィスへのトレーニングの提供です。 SDLは、すべてのコンテンツをあらゆる言語で発信を可能にすることで、製品を市場に投入する際に重要な役割を果たします。
「SDLのテクノロジは、当社のコンシューマエレクトロニクスとDAPの各部門に大きな効果をもたらしました。当社は長期の翻訳期間を設けることなく複数の市場に同時に製品を投入できるようになりました」
Luuk de Jager - Philips Consumer Electronics社
市場への製品の投入は、複雑なプロセスです。 製品を出荷する前には、主に次の4つの段階を経る必要があります。
製品を開発する
販売網を確立する(Web、世界各地の販売会社、再販業者、直接販売の利用)
営業部門をトレーニングし、製品を宣伝する
カスタマサポートを提供する
SDLはこのプロセスにおいて重要な役割を果たします。最初の段階では、電子製品のローカライズを行います。第3段階では、トレーニングや製品に関する資料を提供し、原文言語のナレッジベースを任意の言語に変換します。
グローバル情報管理テクノロジとサービスを利用することで、企業はグローバル市場に新製品を投入するまでの期間を大幅に短縮できます。 これは次の方法で実現します。
以前に翻訳したコンテンツを多言語の仮想レポジトリに一元化し、会社全体で再利用できます。 SDL Translation Management Systemを使用すると、通常は新しいコンテンツの80%以上が以前のコンテンツと一致します。
用語集の一元化によって、すべてのコンテンツが確実に社内の標準に準拠します。またすべての言語で用語を統一できます。
翻訳サプライチェーンにシームレスに接続できます。翻訳が必要なコンテンツは、文脈とともに、世界中の認定資格を持つ翻訳者にすぐに届けることができます。 認定資格を持つ品質重視の翻訳者ネットワークを持つのはSDLだけです。