グローバルコンテンツの管理

コンテンツ管理によって多言語顧客のサポート業務を効率化
グローバルなマーケティングコンテンツや製品コンテンツを常に新鮮で新しいものに保つという能力は、企業が収益を伸ばし、グローバルブランドの価値と顧客満足度を高めていく上で非常に重要です。
先進的な企業は、グローバルコンテンツの課題に対処するため、次のようなものが必要であると認識しています。
- 徹底的な情報開発のライフサイクルをサポートする戦略およびテクノロジのインフラ
- Webコンテンツおよび製品情報の独自の必要性に対処するよう特化したコンテンツ管理システム
- 製品ドキュメントのDITAベースまたは「コンポーネントベース」のコンテンツ管理戦略
- ブランド管理を確保し、グローバル市場に参入する時間を短縮する、コンテンツ管理プロセスとグローバルコンテンツ制作および翻訳管理テクノロジの統合
関連トピック
以下のような多くの企業向けソフトウェア企業が、すでにSDLと提携を結び、統合グローバル情報管理ソリューションを提供しています。