OneWeb 白書「Best Practice Steps to take a Website to a Global Audience」（Webサイトをグローバル化するための最良の手順）

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このようなサイトを公開すると、提供組織に悪影響が及び、顧客とのあつれきが生じる上、結果として収益の低下を招く危険性があります。 これは、ホテルで名前の漢字や読み方を間違えられるようなものです。そのホテルの印象はたちまち悪化し、似たようなことが再び起こったらすぐに他のホテルを探したくなります。
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