SDLのAstoriaとゲストのGilbane Report発行者、Frank Gilbane氏が、ウェビナーで以下の事項について説明します。

• 情報管理戦略の最新の動向
• DITAおよびXMLコンテンツ管理が業界標準として採用されている理由
• グローバル情報管理を利用して、製品情報公開プロセスを最適化する方法
• 効果的な情報アーキテクチャによってグローバル市場へ簡単かつ迅速に参入する方法

Siemens Medical Solutionsでのグローバル製品情報公開

情報アーキテクトのTanner AGが、22以上の言語で2,200もの製品運用および保守マニュアルを発行するため、戦略からソリューション実装までたどった道筋を紹介します。 Siemensが以下のことを実現した方法を説明します。

• 一貫性があり、正確で使用可能な製品ラインコンテンツによる、顧客サービスと満足度の向上
• 合理化した多言語翻訳による、市場への投入時期の早期化とコスト削減
• 顧客/製品およびサービスマニュアルのコンテンツ再利用による、作成時間、費用、作業の縮小
• デジタル出力への移行による、印刷の80%削減
• 一貫した情報基準をビジネス全体へ適用したことによる、コンテンツの品質向上とコスト削減