IT ed engineering del software

Distribuzione più rapida di software multilingue e documentazione tecnica complessa

Molti prestigiosi clienti del settore si avvalgono dei servizi di SDL che vanta un'esperienza pluriennale nella fornitura di soluzioni di localizzazione.

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Hewlett-Packard parla il linguaggio del business a livello mondiale - The Gilbane Report
L'esperienza del cliente globale: la visione di Sun Microsystems per l'era della partecipazione
Oracle notevolmente colpita dalla qualità elevata e dalla rapidità dei tempi di consegna di SDL

Sistemi operativi, firmware, applicazioni CRM, sistemi ERP, software per le prenotazioni, database e giochi: indipendentemente dal tipo di prodotto, in ciascuna fase del processo di engineering del software (progettazione, sviluppo, documentazione, produzione, test di controllo della qualità e assistenza clienti), viene creata una notevole quantità di informazioni importanti.

L'impegno per migliorare la qualità dei servizi offerti e creare una forte fedeltà al marchio rappresenta una sfida costante in un settore estremamente competitivo come quello dell'IT. Poiché oggi è sempre più difficile differenziare i prodotti, il segreto alla base della fidelizzazione consiste nell'aumentare il valore e il livello di personalizzazione dei prodotti, interagendo allo stesso tempo in modo ottimale con i clienti, nella loro lingua. Questo può tuttavia rivelarsi molto complesso e comportare costi notevoli a livello di gestione.

Questa era la situazione fino ad oggi.

SDL accelera la distribuzione a livello globale di contenuti accurati, in costante evoluzione

Le soluzioni e i servizi di SDL per la gestione dei contenuti globali integrano tutte le risorse pertinenti attraverso le varie fasi del ciclo di vita dei contenuti - dall'authoring alla localizzazione, all'editoria - in modo che sia possibile:

Riutilizzare i contenuti tecnici approvati nei diversi documenti e canali di distribuzione (ad esempio: Web, CD e manuali dell'utente e di servizio stampati)
Accelerare i processi di creazione dei contenuti, migliorandone l'uniformità e la qualità e riducendo i costi di elaborazione
Assicurare la coerenza delle comunicazioni relative al marchio e della terminologia in tutti i processi di distribuzione e contenuti
Riutilizzare i contenuti creati in qualsiasi lingua e ambiente di authoring, sfruttando al massimo le risorse informative esistenti
Razionalizzare i processi di localizzazione, tramite qualsiasi combinazione di insourcing o outsourcing dei progetti
Fornire una piattaforma a livello aziendale per rinnovare rapidamente i contenuti, ovunque vengano utilizzati

SDL vanta un numero considerevole di clienti nel settore IT e dell'engineering del software, oltre a una vasta esperienza pluriennale. Possiamo offrirvi un pacchetto completo di applicazioni e servizi per la localizzazione di software, conversioni di stringhe e driver, e consulenze sui processi di internazionalizzazione per soddisfare qualsiasi vostra esigenza.

Case Studies

Hewlett-Packard parla il linguaggio del business a livello mondiale - The Gilbane Report

"SDL Global Enterprise Suite soddisfa i nostri due principali requisiti relativi ai flussi di lavoro e alla possibilità di accedere a memorie di traduzione centralizzate".

L'esperienza del cliente globale: la visione di Sun Microsystems per l'era della partecipazione

"Interwoven e SDL consentono a Sun Microsystems di risparmiare denaro, accelerare il time-to-market e migliorare la fruizione generale da parte dei clienti di alcuni suoi siti, tra cui java.com e catalogue.sun.com."

Oracle notevolmente colpita dalla qualità elevata e dalla rapidità dei tempi di consegna di SDL

"SDL si occupa della traduzione dei nostri prodotti in 16 lingue, inclusi il portoghese brasiliano e lo spagnolo. ... il giudizio dei team addetti alla produzione è stato molto positivo… Siamo rimasti notevolmente colpiti dall'elevato livello di professionalità dimostrata da SDL nella gestione dei progetti".