Prodotti per la gestione dei contenuti globali

SDL è il principale fornitore mondiale di soluzioni tecnologiche per la gestione dei contenuti globali, ovvero per il processo di distribuzione dei contenuti destinati ai mercati internazionali. Sono stati investiti oltre 100 milioni di dollari nello sviluppo di strumenti e tecnologie che consentano di migliorare la produttività e le prestazioni durante l'intero ciclo di vita dei contenuti globali - dall'authoring alla localizzazione e pubblicazione - e a tutti i livelli della supply chain della localizzazione - dall'azienda ai provider di servizi di traduzione e traduttori freelance.

Per soddisfare un pubblico internazionale, le aziende devono far fronte alla domanda sempre crescente di contenuti globali e alla necessità di diffondere messaggi appropriati nella lingua e ai destinatari giusti. Tuttavia, non è semplice riutilizzare i contenuti già approvati per un pubblico globale: può risultare un'operazione costosa e laboriosa, dal momento che l'elaborazione dei contenuti durante il ciclo di vita della pubblicazione (authoring, approvazione, archiviazione, traduzione e, infine, pubblicazione) rappresenta un processo complesso. Ad esempio:  

• I contenuti vengono redatti, tradotti e revisionati da molte risorse diverse, interne ed esterne 
• Le etichette dei prodotti e l'interfaccia utente devono superare un processo di approvazione normativa regionale 
• La documentazione di servizio e per gli utenti deve essere spesso realizzata su misura per il prodotto e per la lingua 
• Le comunicazioni interne devono attenersi ai requisiti legali e culturali locali

Si tratta di processi manuali lunghi, costosi e soggetti a errori che hanno un impatto significativo sulle prestazioni aziendali. 

• I profitti risentono dei lanci ritardati dei prodotti e dei bassi livelli di soddisfazione del cliente
• L'immagine e i valori del marchio possono essere danneggiati da una terminologia incoerente e da traduzioni di scarsa qualità 
• I costi interni aumentano a causa della mancata possibilità di spedire il prodotto simultaneamente sui mercati internazionali 
• Si introducono rischi superflui in processi normativi critici per le aziende
  

I prodotti e le soluzioni di gestione dei contenuti globali di SDL consentono di affrontare questi punti deboli in tutti gli stadi del ciclo di vita. Scegliete l'area di soluzioni che più si adatta alle vostre esigenze, utilizzando gli argomenti sui prodotti riportati di seguito.

Tipi di soluzione

• Authoring globale: consente alle aziende di redarre contenuti tenendo in considerazione le guide di stile e la terminologia aziendale, nonché di riutilizzare al massimo i contenuti già tradotti.
  
• Gestione dei contenuti Web globali: consente alle aziende di gestire e distribuire informazioni aziendali su più siti Web multilingue.
  
• Traduzione e localizzazione: soluzioni che consentono alle aziende di gestire in maniera efficiente il processo di traduzione e localizzazione di contenuti globali.
  
• Pubblicazione di contenuti a livello globale: consente alle aziende di pubblicare i contenuti in diverse lingue.
  
• Gestione della terminologia: aiuta le aziende a gestire i volumi di terminologia e fraseologia approvate in forte espansione, garantendo la coerenza delle comunicazioni e dei marchi.
  
• Gestione delle traduzioni: soluzioni che aiutano ad automatizzare molte delle attività necessarie a produrre contenuto multilingue.
  
• Traduzione automatizzata: l'utilizzo di tecnologia linguistica, regole linguistiche e dizionari multilingue per automatizzare la traduzione dei contenuti.
  
• Traduzione basata su knowledge base: la traduzione automatica supportata da revisione umana, in grado di offrire il meglio in termini di qualità delle traduzioni, riducendo però i tempi e i costi della traduzione.