Globalization in the Automotive Industry

Globalization in the Automotive Industry

Rapid global content delivery for automotive customers, dealers and global service centers

Automotive companies must make information available in a wide array of languages to meet the needs of their global client base. SDL works closely with key industry players to manage the delivery of all related information into different languages

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DaimlerChrysler ed SDL aumentano la produttività nelle traduzioni del 35%
CNH - Soluzioni SDL database tecnologico eSupport multilingue per la rete di rivenditori
Descrizione sintetica della soluzione per la gestione dei contenuti globali
Descrizione sintetica del prodotto SDL KbTS
Descrizione sintetica del prodotto SDL TMS
White paper OneWeb: "Gestione dei marchi globali a livello locale" - Forrester Consulting
The Total Economic Impact of Global Information Management (L'impatto economico complessivo della gestione dei contenuti globali)

In today’s global climate providing multilingual content, handbooks, high-quality service manuals, etc. is hugely important. Allowing leading automotive manufacturers to support their customers, dealers and services centers around the globe.

Increasingly automotive manufacturers need to tailor their product content to accommodate product variations and customizations to meet legal, language and cultural preferences and their local customer preferences. Companies like Renault are turning to SDL to help manage the localization processes.

SDL accelerates global delivery of widely-varying, complex content

SDL’s global information management (GIM) solutions and services bring together all relevant content resources, across your content lifecycle – from authoring for a global audience through managing the localization process to publishing. SDL Global Information Management solutions help companies to:

Re-use approved technical content across multiple documents and delivery channels (e.g. Web, CDs and printed owners and service manuals)
Speed content authoring processes, improving content consistency and quality and lowering process costs
Build brand messaging consistency across all content and delivery mechanisms
Leverage and re-use content created in any authoring environment, in any language – further exploiting existing information assets
Streamline localization processes, through any combination of project in-sourcing or outsourcing
Provide an enterprise-wide platform for rapid renewal of content wherever used

See the results of independent research (TEI Study) for more information on the business benefits of adopting a Global Information Management strategy.

Case Studies

DaimlerChrysler ed SDL aumentano la produttività nelle traduzioni del 35%

"Nel settore automobilistico, la consegna in tempi brevi di manuali tecnici e delle autovetture è un fattore fondamentale per il successo della programmazione di un veicolo. Integrando SDL KbT System con i sistemi di gestione/fornitura dei contenuti di Tweddle abbiamo potuto offrire una soluzione valida in grado di migliorare il sistema di distribuzione dei veicoli, l'offerta di servizi, i profitti e la soddisfazione dei nostri clienti".

CNH - Soluzioni SDL database tecnologico eSupport multilingue per la rete di rivenditori

"La nostra rete di rivenditori può contare su un'assistenza ininterrotta (24 ore su 24, 7 giorni su 7) accessibile tramite una knowledge base di soluzioni approvate su molteplici problemi noti e disponibile in varie lingue. L'80% di tutte le ricerche effettuate dai rivenditori tramite ASIST è stato risolto in modalità self-service e solo per il 20% è stato necessario richiedere ulteriore assistenza. Ciò ha portato a una riduzione dei tempi di inattività e a una maggiore soddisfazione dei clienti".

Solution Brief

Descrizione sintetica della soluzione per la gestione dei contenuti globali

Le soluzioni SDL per la gestione dei contenuti globali favoriscono il successo delle aziende leader del mercato e possono essere applicate in tutti i principali settori industriali, inclusi il settore automobilistico e tecnologico, la vendita al dettaglio, la finanza, la pubblica amministrazione e le scienze biologiche. Grazie a SDL, le imprese affrontano efficacemente le sfide legate alla partecipazione al mercato globale ottenendo prestazioni superiori nei mercati internazionali, il riconoscimento del marchio, percentuali elevate di acquisizione delle soluzioni da parte dei clienti e l'instaurarsi di un rapporto a lungo termine.

Product Brief

Descrizione sintetica del prodotto SDL KbTS

La soluzione originale di SDL Knowledge-based Translation SystemTM rappresenta un importante passo avanti sotto il profilo della qualità e velocità di esecuzione delle traduzioni. Tutte le principali tecnologie di traduzione sono strettamente integrate e combinate con competenze linguistiche specializzate.

Descrizione sintetica del prodotto SDL TMS

I contenuti globali sono alla base del business delle imprese globali. Sostengono le decisioni, facilitano le comunicazioni e supportano le transazioni commerciali.

Industry White Papers

White paper OneWeb: "Gestione dei marchi globali a livello locale" - Forrester Consulting

Esiste una pressione più forte che mai sulle società per gestire l'immagine e la coerenza del marchio. Perché? La forte concorrenza, un numero crescente di canali che stanno cambiando il comportamento del cliente e i prodotti commercializzati rendono la gestione del marchio e il processo di creazione di un'esperienza del marchio differenziata particolarmente importanti e complessi.

The Total Economic Impact of Global Information Management (L'impatto economico complessivo della gestione dei contenuti globali)

Rapporto della Forrester Research in cui viene analizzato l'impatto delle soluzioni per la gestione dei contenuti globali (GIM) sul business. Scoprite come le soluzioni GIM possono contribuire a ridurre i costi di localizzazione sia interni che esterni e come la giusta strategia GIM può incrementare la quota di mercato globale.