White paper OneWeb: "Procedure ottimali per l'internazionalizzazione del sito Web"
Ciò si riflette in maniera negativa sull'azienda proprietaria del sito, crea malcontento nel cliente e può mettere a repentaglio i profitti. È più o meno ciò che accade quando, arrivando in un albergo, il nome di un cliente viene storpiato o pronunciato erroneamente; ciò crea subito nel cliente un'impressione negativa della struttura che lo ospita, impressione che, se rafforzata da altri errori linguistici, potrebbe convincerlo a rivolgersi altrove.