Le aziende non dispongono degli strumenti necessari alla gestione dei contenuti globali: risorse per la gestione dei progetti, capacità d'internazionalizzazione, competenze nel settore della localizzazione software e multimediale.  Si tratta di strumenti e capacità indispensabili per creare, gestire e pubblicare i contenuti globali in maniera efficiente. In questi casi è necessario un provider specializzato. La soluzione è SDL