I clienti della Forrester eseguono regolari report sulle sfide legate alla gestione del marchio a livello globale e all'utilizzo di tecnologie per supportare tale processo di gestione. Descrivono le problematiche della definizione dei processi, del supporto degli uffici locali, del riutilizzo delle risorse del marchio e dell'introduzione delle specificità locali mantenendo la coerenza del marchio e dell'immagine. Per risolvere questi problemi, gli addetti al marketing utilizzano un'ampia varietà di strategie, approcci basati sui processi, come il rilascio di linee guida per il marchio e l'outsourcing della gestione della coerenza del marchio fino a soluzioni tecnologiche, quali le piattaforme centralizzate.