Le imprese globali stanno investendo notevolmente nei sistemi di gestione dei contenuti e in iniziative XML per poter riutilizzare i contenuti in tutti i settori aziendali. Tuttavia, queste iniziative non possono garantire l'accuratezza delle informazioni diffuse.

Una sola parola errata creata in un documento originale può essere ripetuta in tutti gli altri documenti. Quindi, il problema si complica durante il processo di traduzione, poiché l'incoerenza viene moltiplicata nelle diverse lingue.

Le incoerenze nei documenti, nella lingua originale o in quella localizzata, possono avere un impatto significativo sul marchio globale, sul time-to-market per i prodotti e servizi nonché sulla soddisfazione del cliente.