Le sedi regionali sono insoddisfatte delle informazioni sui prodotti a livello locale e divergenti dai messaggi e dal marchio globali dell'azienda? I gruppi nell'organizzazione ricreano informazioni già esistenti e pagano pertanto un costo aggiuntivo per la localizzazione? Il lancio dei prodotti è ritardato poiché i materiali locali non sono stati pubblicati? Le spese di tutte le fasi del processo di gestione dei contenuti sono fuori controllo?
Quando si forniscono informazioni sui prodotti, come brochure e manuali al pubblico globale, è importante che sia comunicato il messaggio aziendale soddisfando le esigenze del mercato locale e degli aspetti culturali. Ogni volta che si aggiunge una nuova lingua o si pubblica in formati aggiuntivi, le difficoltà della diffusione di contenuti globali si moltiplicano e intensificano. Inoltre, la gestione delle informazioni sui prodotti globali diventa sempre più difficile se i processi di authoring, gestione, localizzazione e pubblicazione dei contenuti restano separati e scollegati. Esiste un modo migliore.
I relatori PG Bartlett, vicepresidente della gestione dei prodotti di PTC e Sophie Hurst, responsabile senior del marketing dei prodotti di SDL analizzeranno i vantaggi ottenuti da importanti organizzazioni grazie all'utilizzo di una soluzione completa per le comunicazioni globali sui prodotti: un sistema di sviluppo dei prodotti basato sulla gestione dei contenuti globali.