Live Chat

L'ERA DELLA COMPRENSIONE

Il centro di gravità di SDL è sempre stato nelle lingue, che sono il cuore dell'espressione e delle comunicazioni umane fin dall'alba dei tempi. Dalle pitture rupestri ai geroglifici, dall'invenzione di Gutenberg all'allunaggio in diretta televisiva, dalla primavera araba favorita da Twitter fino all'attuale mania degli emoji, gli esseri umani hanno sempre provato un intenso desiderio di comunicare con i loro simili.

Benvenuti nell'era della comprensione (SDL)


Dall'informazione alla comunicazione

L'era dell'informazione ha avuto inizio con l'ampia diffusione della lingua scritta, avviata dall'invenzione della stampa e oggi conservata e distribuita online, mentre gli esseri umani creano più informazioni di quanto abbiano mai fatto nel passato. L'accesso a queste informazioni è importante e necessario, ma è anche privo di significato se le informazioni non vengono comprese. SDL è nata in quanto azienda con lo scopo specifico di affrontare la sfida di rendere disponibili queste informazioni in più lingue diverse. 

Nel tempo l'informazione unidirezionale (editoria, radio e televisione) si è evoluta verso i canali bidirezionali dell'era della comunicazione, il cui flusso parallelo è diventato rapidamente il denominatore comune di tutte le interazioni delle aziende tra loro, delle aziende con i clienti e soprattutto degli esseri umani l'uno con l'altro. Gli individui si sono abituati a contare sulla possibilità di comunicare tra loro, con i marchi e con il mondo attraverso mezzi di comunicazione diversi.

Le aziende hanno iniziato a concentrarsi sul marketing e le comunicazioni interattive e sui social media. La loro evoluzione le ha portate a superare i formati analogici e ad accogliere in pieno i contenuti digitali. La connettività istantanea è diventata una realtà quotidiana. SDL si è espansa mentre il mondo intorno a lei cambiava, facilitando non solo la logistica della connettività, ma anche quella delle comunicazioni tra gli esseri umani.

Umanizzare il mondo digitale

Ora il mondo digitale e le comunicazioni umane si stanno di nuovo evolvendo. Sono in campo numerose tecnologie e possibilità. Ciò che è importante per un cliente in una certa regione potrebbe essere del tutto irrilevante per un altro cliente in un punto diverso del globo. Come possono le aziende raccogliere questa sfida? Chiaramente c'è bisogno di assistenza per gestire con successo la complessità del ciclo di feedback che si crea quando le aziende in crescita incontrano un'esigenza sempre crescente di contenuti. Esistono altre aziende che offrono servizi linguistici, e molte altre che offrono gestione dei contenuti. 

SDL offre di più: si impegna a essere all'avanguardia nella traduzione, nella gestione dei contenuti e nella comprensione, poiché questi tre elementi si potenziano a vicenda e consentiranno ai clienti di SDL di rimanere competitivi. Mentre i nostri concorrenti si sforzano di digitalizzare questo mondo umano, noi ci sforziamo di umanizzare il mondo digitale. Questo significa rendere ogni traduzione sia globale che locale, rendere scalabili le connessioni tra le persone e fare tesoro del fatto che le sfumature della lingua sono essenziali per una vera comunicazione.

Capirsi l'un l'altro

Tutti ci sforziamo di andare oltre i messaggi letterali e/o i canali specifici per poter comprendere il significato essenziale. Le sfumature, le sottigliezze, i significati talvolta inesprimibili contenuti nel linguaggio (come sottintesi, dialetti e connotazioni) e le comunicazioni specifiche del canale (ovvero "il medium è il messaggio"). 

Grazie a uno stretto legame programmatico tra la tecnologia per la gestione linguistica e dei contenuti e i servizi di traduzione, oggi SDL aiuta le organizzazioni a creare comunicazioni più ricche di significato attraverso la sua potente piattaforma, che sfrutta la tecnologia digitale e la competenza umana per creare esperienze incisive per i suoi clienti. Le aziende lavorano con SDL perché sanno che il mondo digitale è in evoluzione, e SDL le aiuta a far coesistere la complessità e la semplicità, il livello locale e quello globale, il lato umano e quello tecnologico delle comunicazioni globali. Si rifiutano di farsi lasciare indietro. 

La comprensione è bidirezionale: tra le aziende e i clienti, tra i clienti e i marchi e tra una persona e l'altra nel nostro mondo estremamente complesso e sempre più globalizzato. SDL è convinta che nel profondo della natura umana vi sia un desiderio di essere compresi, non solo ascoltati, ovunque e in qualsiasi lingua, e ci impegniamo a fornire software e servizi per renderlo possibile. 

Benvenuti nell'era della comprensione.

 

Benvenuti nell'era della comprensione

La potenza della tecnologia con un tocco umano.

Age-of-understanding-video-still

Comprendere la sfida

Mettete a frutto le lezioni di NetApp per offrire più comprensione.

Understanding-the-challenge-NetApp-video-still