La convivialité au quotidien. SDL Tridion fournit des outils pour chacune de vos spécialisations, des professionnels du marketing aux architectes d'informations, en passant par les concepteurs et les experts informatiques.

De la gestion de l'image de marque à son exploitation. Gérez la cohérence de votre image de marque en toute simplicité, grâce à une réutilisation simple, intuitive et automatique de vos ressources de marque.

Engagement mondial, pertinence locale. Assurez un contrôle centralisé du message et de l'image de marque tout en donnant aux responsables marketing locaux les moyens de créer des campagnes efficaces au niveau local.

Engagement multicanal efficace La plate-forme centralisée de SDL Tridion offre aux responsables marketing un véritable engagement multicanal en leur permettant de gérer leurs diverses ressources (Web, e-mail, périphériques mobiles et impressions).

Interactions efficaces avec le public cible. Faites passer votre message marketing en renforçant la pertinence des pages promotionnelles, des résultats de recherche et des offres à partir du profil de vos visiteurs.

Gestion des campagnes L'outil Online Marketing Explorer fournit aux responsables marketing un aperçu unique reposant à la fois sur la modélisation des campagnes orchestrées aux niveaux central et local et la mise à disposition de rapports globaux et d'informations exploitables.

Gestion des campagnes

• Déploiement sur plusieurs canaux : Web, e-mail, périphériques mobiles, impressions
• Actions de publication coordonnées
• Message et interface homogènes
• Gestion des projets de traduction

Gestion de clientèle

• Gestion des listes de diffusion
• Profilage, ciblage et personnalisation

Gestion globale de l'information

• Gestion des projets de traduction
• Localisation de bout en bout
• Contrôle centralisé, flexibilité locale
• Déploiements internationaux accélérés

BluePrinting™. BluePrinting représente le contenu des canaux sous forme de « publications » ; on entend par « canal » aussi bien le site Web de l'entreprise qu'un site Web local, la messagerie électronique, un site Web mobile et même un contenu imprimé. Grâce à une hiérarchie de publication, les informations centralisées de l'entreprise sont constamment partagées et actualisées dans toutes les publications associées.

En savoir plus sur BluePrinting

Navigation intelligente. Utilisez des taxinomies pour permettre une navigation axée sur le contenu : navigation par mot-clé, fils d'Ariane, contenus connexes, cartes de thèmes, nuages de mots clés, etc.

WebForms. Les formulaires en ligne constituent un moyen efficace d'identifier et de convertir les opportunités commerciales en clients potentiels. En offrant aux internautes confort et service, vous pouvez collecter des informations concernant leurs préférences, leurs intérêts et leurs caractéristiques.

Les responsables marketing gèrent et ajoutent directement ces formulaires aux pages de façon à créer des interactions avec leurs clients à chaque fois que cela est nécessaire.

Options d'interface. Les utilisateurs de SDL Tridion peuvent accéder au système via Content Manager Explorer, notre principale interface, qui fournit des options personnalisées en fonction des rôles utilisateur et des tâches. En outre, les contributeurs de contenu peuvent effectuer des tâches « d'édition en contexte » à l'aide de Site Edit ou accéder à du contenu via plusieurs applications en utilisant WebDAV Connector.

Intégrations. Vous pouvez également utiliser vos données CRM pour maintenir l'ensemble de vos informations à jour. Ces informations spécifiques concernant votre clientèle cible peuvent donc être exploitées pour sélectionner du contenu approprié et personnaliser vos e-mails.

Avantages

• Efficacité multicanal – une plate-forme centralisée à partir de laquelle vous pouvez gérer vos canaux Web, e-mail et mobiles

• Gestion de l'image de marque – une identité homogène grâce au partage du message et de la présentation

• Impact mondial – du contenu localisé, traduit ou spécifique pour des régions ou des marchés bien définis