Étude de cas Goodyear
Goodyear Dunlop Tires possède plus de 120 sites Web B2C à actualiser et à gérer pour la seule zone EMEA. Goodyear a fait appel à SDL Tridion afin de déployer une solution de gestion du contenu Web optimisant la communication avec ses clients internationaux. SDL Tridion prend en charge les sites Web de plusieurs marques ainsi que la traduction des contenus disponibles sur ces sites.
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Chacune des marques du groupe, à savoir Goodyear, Dunlop et Fulda s'appuie sur la technologie BluePrinting et se sert d'une instance distincte de SDL Tridion. À chacune correspond un site parent ou site principal où sont créés de manière centralisée les contenus ainsi que de nombreux sites enfants, adaptés aux spécificités de chaque pays. Les contenus Web sont dans leur grande majorité gérés centralement depuis le siège EMEA du groupe, en Belgique.
Les sites qui utilisent la même langue d'interface peuvent être réutilisés les contenus publiés par l'intermédiaire de SDL Tridion. Le fonctionnement de cette solution s'apparente en fait à celui d'une véritable bibliothèque de langues. Ainsi, à titre d'exemple, les contenus diffusés sur les marchés suisse, autrichien et allemand ont besoin d'être traduits une fois seulement, puis peuvent être réutilisés sur les sites nationaux distincts de ces trois pays. Le système de gestion de la traduction sera un vecteur clé du processus de rationalisation des contenus et de l'automatisation accrue des opérations de gestion du déploiement. Autre avantage, l'élaboration d'une mémoire de traduction et d'une base de données terminologiques comportant 29 langues.
Nicolas Costes, directeur du commerce électronique pour la zone EMEA au sein de Goodyear Dunlop Europe
