Étude de cas Atlas Copco
Atlas Copco s'adresse à sa base clientèle internationale en adoptant le ton d'une entreprise locale. Cette entreprise a choisi de faire appel à SDL afin de garantir l'opportunité et l'efficacité de ses communications Web. Elle souhaitait également que celles-ci reflètent fidèlement les valeurs de la marque, à savoir : innovation, interaction, engagement envers la satisfaction clientèle et productivité.
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Cette approche fragmentée de la gestion de contenu Web multilingue présente certaines difficultés et la société a adopté les solutions de SDL pour relever ce défi.
Nous avons découvert que la publication du contenu générique de nos sites Web en sept langues nous permettrait de communiquer directement avec 80 % des internautes.
Olivia Gambin, responsable des communications Web au sein d'Atlas Copco
