Brochure produit SDL SmartTarget
Offrez à vos utilisateurs une expérience en ligne marquante et assurez le caractère percutant de vos communications en ligne. Faites passer le bon message, à la bonne personne, au bon moment et différenciez-vous de vos concurrents. SDL SmartTarget permet un pilotage intelligent du cheminement du client et relève deux défis à la fois : augmenter vos taux de conversion et accroître la satisfaction de vos clients.
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Avantages :
Ciblage en temps réel s'appuyant sur
- Référencement des sites Web, e-mails et médias sociaux
- Référencement des termes de recherche issus des moteurs de recherche de Google, Yahoo, Bing ainsi que d'autres moteurs de recherche
- Préférences utilisateur explicites
- Comportement des visiteurs
- Durée et localisation
- Informations provenant d'applications interconnectées, comprenant notamment des systèmes en gestion de la relation client, analyse Web et commerce électronique
Prise en charge de la recherche sur site intelligente
- Identification des synonymes et reconnaissance de plus de 40 langues, gage d'une orientation appropriée des utilisateurs
- Possibilité de gérer les résultats en fonction de leurs priorités
Pertinence accrue de la navigation et des contenus promotionnels
Campagnes ciblées multicanal et intercanaux
Interface utilisateur simple d'emploi
