La société SDL compte de nombreux clients prestigieux sur ce marché, dont elle a acquis une grande expérience en termes de solutions de localisation au fil des années.

Systèmes d'exploitation, micrologiciels, applications de gestion de la relation client (CRM), progiciels de gestion intégrés d'entreprise (ERP), logiciels de réservation, bases de données, jeux.   Quel que soit le produit, à chaque phase du processus de création d'un logiciel (conception, développement, documentation, fabrication, test d'assurance qualité et assistance clientèle), les ingénieurs créent un grand nombre d'informations indispensables.

Dans le secteur des technologies de l'information, la concurrence est rude. L'amélioration de l'expérience client et la fidélisation sont une gageure de tous les instants. Il est de plus en plus difficile de créer un produit qui se distingue des autres. Pour fidéliser sa clientèle, il est donc crucial d'accroître la valeur et la personnalisation des produits en instaurant les meilleures relations possibles avec ses clients, et ce, dans leur langue maternelle. Cela peut s'avérer très difficile et coûteux à gérer.

Ce n'est désormais plus le cas.

SDL accélère le processus de livraison de contenus précis et continuellement mis à jour à l'échelle mondiale

Les solutions et les services de gestion globale de l'information de SDL permettent de rassembler toutes les ressources de contenu, et ce sur l'ensemble du cycle de vie, de la rédaction à la localisation en passant par l'édition, pour :

• Réutiliser le contenu technique approuvé pour de nombreux documents et réseaux de communication (par exemple, Web, CD, guides d'utilisation et de réparation imprimés)

• Accélérer la création de contenu en améliorant la cohérence et la qualité, tout en réduisant les coûts

• Développer une image de marque et une terminologie cohérentes sur l'ensemble des contenus et des supports

• Récupérer et réutiliser le contenu créé dans tous les environnements de rédaction et dans toutes les langues pour exploiter davantage les données existantes

• Simplifier les processus de localisation en optimisant les combinaisons de projets traités en interne et en externe

• Fournir une plate-forme à l'échelle de l'entreprise pour un renouvellement rapide du contenu, où qu'il soit utilisé

SDL compte de nombreux clients de sociétés de génie logiciel et de technologie de l'information et jouit d'une expérience longue et diversifiée dans ces domaines. Qu'il s'agisse de localisation de logiciels, de conversion de pilotes ou de chaînes ou encore de conseil en matière d'internationalisation, SDL offre un large éventail d'applications et de services pour répondre à vos besoins.