Si votre service marketing travaille auprès de clients, employés et partenaires commerciaux partout dans le monde, la solution de gestion globale de l'information de SDL peut vous aider. Elle vous permettra de réduire le temps de commercialisation de vos produits sur le marché international, d'améliorer la qualité et la cohérence de vos communications, d'échelonner de manière efficace vos processus de création de contenus multilingues depuis leur rédaction jusqu'à leur publication, ainsi qu'à établir une valeur de marque internationale.

Les services marketing des entreprises multinationales doivent sans cesse chercher à mieux informer leurs clients, prospects, services des ventes et partenaires commerciaux dans le monde entier sur les produits et sur la société.

L'effort et le coût que représente la création de messages marketing adéquats et minutieusement ciselés pour communiquer le ton et le message voulus à un public ciblé sont considérables.

Le message est-il interprété de la même façon par ses différents publics dans le monde ? Souvent, il ne survit pas à sa diffusion internationale.

Pour atteindre les marchés internationaux, de nombreux rédacteurs interviennent sur les contenus marketing. Puis, un grand nombre de traducteurs les localisent dans différentes langues, les adaptent aux diverses cultures et à différents types de canaux marketing dans lesquels ils sont utilisés : sites Web, messages électroniques, outils de ventes, supports marketing, documents d'assistance clientèle, etc.

À chaque intervention sur les contenus marketing, les marques et messages sont susceptibles de perdre le sens qu'on a voulu leur donner et, par conséquent, d'engendrer un travail supplémentaire non prévu dans le budget et le non-respect des délais.

SDL vous permet de parler d'une seule voix partout dans le monde

Comment les spécialistes du marketing peuvent-ils être sûrs que leurs messages arriveront intacts dans chaque région et canal ciblés, avec le message et le ton qu'ils souhaitaient ? Parallèlement, comment peuvent-ils maîtriser les coûts de globalisation et les plannings ?

Les spécialistes du marketing font appel à SDL pour diffuser simultanément leurs produits, communications marketing et supports auprès de leurs clients, prospects, services des ventes et partenaires commerciaux, dans le monde entier. Les solutions de gestion globale de l'information associent services et technologies pour gérer complètement le cycle de vie des contenus multilingues, depuis la création jusqu'à l'édition pour des publics internationaux, en passant par la localisation.

Grâce à ces solutions, les sociétés marketing d'envergure internationale qui font confiance à SDL peuvent :

• Fournir des messages cohérents partout dans le monde et sur tous les canaux
• Lancer des produits et des campagnes marketing simultanément dans le monde entier
• Susciter l'intérêt du client en l'interpellant dans sa langue maternelle et en maîtrisant toutes les subtilités de sa langue
• Éviter l'introduction et la diffusion d'erreurs dans le contenu livré
• Fidéliser le client avec des messages de grande qualité
• Réduire les coûts de marketing international
• Réduire le temps de diffusion du contenu marketing en économisant des semaines de rédaction, de localisation et de test d'assurance qualité

Pour savoir comment bénéficier de ces avantages, consultez notre série de publications OneWeb, conférences Web et d'études de cas. OneWeb est la stratégie commerciale qui vous permet de transmettre un message cohérent via Internet à des utilisateurs du monde entier, dans leur propre langue.