SDL Tridion 
 Impliquer vos clients : en tout lieu,  
 à tout moment et quel que soit le canal 

La promesse de disposer d'outils permettant de cibler, profiler et personnaliser vos communications s'apparente à un vœu exaucé avant même d'avoir été formulé.

Pour les spécialistes du marketing et les clients, ce défi semble relever du domaine de l'impossible. Pour les premiers, il s'agit de fournir le contenu adéquat à la bonne personne au moment opportun. Tandis que les seconds bénéficient du nec plus ultra en termes de service et peuvent ainsi réaliser leurs souhaits. Mais la réalité est tout autre et nécessite la mise en œuvre d'une solution adaptée pour que cette magie puisse opérer. 

SmartTarget est capable d'identifier l'origine de vos visiteurs — Google, Facebook, Twitter, campagnes marketing de recherche ou sites Web affiliés — tout en vous permettant de cibler et d'optimiser vos pages de renvoi à partir de ces informations. Il utilise également les termes figurant dans les référencements des résultats de recherche de façon à ce que vous n'ayez pas à anticiper les produits que vos visiteurs recherchent.

• Attirer leur attention. Avec SmartTarget, vous attirez l'attention de vos visiteurs dès leur tout premier clic.  
  
• Susciter leur intérêt. SmartTarget vous permet de créer et d'appliquer des règles de ciblage intuitives pour l'ensemble de votre site Web de façon à garantir un engagement à la fois pertinent et personnalisé. 
• Gagner leur confiance et les fidéliser. SmartTarget augmente le taux de conversion en anticipant les offres auxquelles un client est le plus susceptible de répondre.