Solutions SDL pour les propriétaires de contenu
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Vous désirez améliorer l'expérience client ?

Vous souhaitez conquérir des marchés internationaux plus rapidement ?

Vous voulez communiquer en temps réel dans plusieurs langues sans dépasser votre budget ?

Documents imprimés, sites Web, médias sociaux, e-mails, forums de discussion... La liste des canaux que les propriétaires de contenu et les spécialistes du marketing utilisent aujourd'hui pour communiquer avec leurs clients ne cesse de s'allonger. Dans un monde tourné vers l'international, les nouveaux canaux doivent être pris en charge dans toutes les langues des marchés où la clientèle est présente. Dans un monde de l'information « instantanée », les clients n'attendent pas de recevoir l'information dont ils ont besoin et préfèrent aller la chercher là où elle se trouve.  Pour les entreprises et les spécialistes du marketing, fournir aux clients des informations dans leur langue est synonymes d'augmentation du chiffre d'affaires, de la part de marché et de la fidélité client.

Défis fréquemment rencontrés
Solutions :

SDL BeGlobal, outil de traduction automatique en temps réel éprouvé, est la solution que SDL propose aux professionnels du marketing, de l'assistance, du service client et du Web propriétaires de contenu et de canaux de communication. Cette solution a permis à des dizaines de grandes entreprises d'améliorer la fréquence de leur communication dans plusieurs langues et sur plusieurs canaux en les aidant à optimiser l'expérience client, à communiquer plus rapidement et plus fréquemment et à conquérir de nouveaux marchés en des temps records. SDL GlobalConnect étend les fonctionnalités de SDL BeGlobal en intégrant des outils de traduction automatique clés en main à des produits utilisés autant par les spécialistes du marketing et de l'assistance que par les équipes de localisation.

SDL BeGlobal

SDL BeGlobal, la première plate-forme en nuage du secteur pour une traduction automatique en temps réel, permet aux utilisateurs professionnels et aux propriétaires de contenu de gérer dans le monde entier des communications automatiques en temps réel depuis une interface centrale qui prend en charge plusieurs types de contenu. Grâce à cette solution, les utilisateurs de toute l'entreprise peuvent communiquer avec leurs clients, dans la langue de prédilection de ces derniers.

SDL GlobalConnect

SDL GlobalConnect est une solution préintégrée qui permet d'incorporer des commandes de traduction automatiques et des composants de processus de travail directement dans des applications tierces : bases de données, messageries, messagerie instantanée, etc. Avec cette solution, les utilisateurs professionnels peuvent proposer des communications éprouvées multilingues directement dans une application existante et multiplier immédiatement la valeur des solutions d'assistance existantes.

Solutions complémentaires

Les traducteurs, les équipes de traduction et les administrations peuvent eux aussi tirer profit de la traduction automatique.

En savoir plus sur les solutions complémentaires destinées aux groupes d'utilisateurs suivants :

Traducteurs
Équipes de petite taille
Équipes de grande taille
Administrations
Amélioration de la productivité pour livrer des projets plus rapidement et traduire des volumes plus importants sans faire l'impasse sur la qualité..

Collaboration, partage et centralisation des ressources, des mémoires de traduction et de la terminologie des projets au sein d'équipes de petite taille.

Gestion des processus de traduction, des tâches et de la productivité de l'ensemble d'une division, d'une entreprise ou d'une grande équipe..

Accès rapide aux données utiles, quelle que soit la langue d'origine du contenu.