La rédaction XML constitue un élément clé de la gestion globale de l'information. Elle fournit aux entreprises les moyens de structurer les informations et garantit qu'elles sont convenablement enregistrées, gérées, publiées et diffusées dans différents formats et sur plusieurs supports simultanément. Sur certains marchés, la législation exige en effet que le contenu soit diffusé dans la langue locale pour que le produit ou le service puisse être mis à la disposition du public.
XML ne résout pas le problème des informations multilingues. Les entreprises ont besoin de Global XML. Le but est d'enregistrer les informations en langage XML, puis de les reproduire dans de nombreuses langues via différents réseaux de communication. Global XML permet aux entreprises d'obtenir un retour sur investissement maximum de leur initiative XML, il maximise la réutilisation du contenu multilingue et améliore l'efficacité des processus de gestion globale de l'information. Global XML affecte également toutes les étapes du cycle de vie de l'information. En optant pour les technologies et processus adéquats, les entreprises peuvent renforcer leur efficacité et obtenir un retour sur investissement maximum de leur initiative XML.