Les sociétés internationales investissent massivement dans les systèmes de gestion des contenus et dans les initiatives XML afin de pouvoir réutiliser leur contenu dans l'ensemble des moyens de communication de l'entreprise. Cependant, ces initiatives ne peuvent garantir la précision des informations diffusées.

Il suffit d'un terme incorrect dans un document source pour qu'il se propage à d'autres documents. Le problème s'aggrave ensuite au cours du processus de traduction, cette incohérence se répercutant dans les différentes langues.

Les incohérences présentes dans les documents, qu'il s'agisse du texte d'origine ou de la traduction, peuvent altérer sérieusement l'image de marque internationale, les délais de commercialisation des produits et des services, ainsi que l'expérience client.