Exemples de réussite

« Avant de nous associer à une société de traduction d'envergure mondiale, nous avions peu d'influence sur nos traductions... Désormais, nos processus sont rationalisés et centralisés, ce qui nous permet d'exercer davantage de contrôle et donc de diminuer nettement le temps et les coûts liés à la traduction. »

Qui aide l'une des plus grandes entreprises mondiales de communication à garantir une diffusion

précise, homogène et rapide de ses propres informations dans le monde entier ? SDL, bien sûr !

« L'aboutissement de notre projet de globalisation constitue une étape clé dans la satisfaction des besoins des quelque cinq millions de touristes du monde entier que nous accueillons chaque année. Pour assurer notre croissance continue à l'échelle mondiale, il est primordial que nos clients puissent se procurer des informations sur les propriétés et effectuer une réservation dans leur langue maternelle. »

« Nous apprécions particulièrement l'approche de SDL vis-à-vis de nos projets : elle repose sur un point de vue client et apporte des solutions sans cesse plus innovantes. Nous pouvons ainsi nous concentrer sur notre secteur d'activité principal avec la certitude d'avoir placé nos projets de traduction entre de bonnes mains. »

« L'association des services de traduction de SDL basés dans le monde entier et de SDLWorkFlow, système en ligne de gestion de la globalisation au service des entreprises, a permis à SDL de collaborer à la réalisation des projets de la société Canon... »

 « Notre réseau de concessionnaires dispose désormais d'un service d'assistance accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, par l'intermédiaire d'une base de connaissances multilingue contenant des solutions approuvées aux problèmes répertoriés. Depuis que nos concessionnaires utilisent l'application ASIST, ils sont en mesure de résoudre par eux-mêmes 80 % des problèmes ; seuls 20 % nécessitent d'en référer à une instance supérieure. Nous avons ainsi pu réduire les périodes d'inactivité et améliorer la satisfaction client. »

Comsus a recours à un portefeuille complet de technologies SDL pour accroître l'efficacité de la gestion des projets de traductions en connectant tous les maillons de la chaîne logistique de traduction. 

 « L'évolutivité et la prise en charge linguistique étendue des solutions offertes par SDL nous ont permis d'augmenter le nombre de nos langues cible à la demande lors de la conquête de nouveaux marchés internationaux. »

SDL provides language services across a range of Gallup business requirements. These include the translation and localization of hundreds of surveys and reports published each year, including web-based reports, data collection, out-bound interviews, and paper-based surveys.

Giesecke & Devrient protège son avenir avec la gestion terminologique de SDL

GTA/OctopusTravel économise chaque année jusqu'à un demi-million de dollars grâce à la réutilisation des ressources de traduction, à l'automatisation des processus et au réalignement des effectifs. Le processus de traduction est 50 % plus rapide et l'entreprise s'assure de futurs revenus en mettant plus rapidement sur le marché ses nouveaux produits de voyage. SDL contribue donc au développement des activités de GTA/OctopusTravel pour un coût réduit tout en développant l'image de marque de l'entreprise.

 « SDL Global Enterprise Suite a répondu à notre double exigence de disponibilité des mémoires de traduction de façon centralisée et au niveau du processus. »

 « Grâce au partenariat établi avec SDL, le groupe Homag se félicite des améliorations apportées à la gestion des processus et à la qualité des traductions. SDLWorkFlow nous fournit la visibilité et le contrôle nécessaires à la réduction des délais de commercialisation de la documentation produit, et l'exploitation des traductions existantes d'une ligne de produit à l'autre nous a permis de réduire nos dépenses tout en améliorant la cohérence du contenu. »

« SDL MultiTerm s'impose comme la référence en matière de gestion terminologique », déclare Katsumi Horiguchi, Responsable des publications sur les technologies chez Kyocera Mita.

Téléchargez l'étude de cas Kyocera Mita pour découvrir comment le leader japonais du secteur de la gestion de documents est parvenu à réduire les coûts de localisation de 40 % et à améliorer la productivité de son service de traduction de 30 %, tout en maintenant la cohérence de son image de marque dans les différentes langues.

« SDL nous permet de commercialiser nos produits beaucoup plus rapidement. De plus, ses logiciels nous aident à nous conformer à des réglementations strictes et à créer des produits personnalisés et de haute qualité pour nos clients. SDL a beaucoup apporté à nos opérations européennes. C'est pourquoi, nous prévoyons d'étendre nos investissements à l'ensemble de notre société. »

 « SDL traduit nos produits dans seize langues, dont le brésilien et l'espagnol. ... …les équipes de production ont exprimé leur grande satisfaction…. Nous avons été extrêmement impressionnés par la grande qualité de la gestion de projets. »

« Notre partenariat avec la société SDL nous a permis de réduire de plus de 30 % les coûts liés à la traduction et d'accélérer le lancement de nos communications marketing multilingues. Auparavant, la mise à jour de nos différents sites Web locaux avec les dernières informations sur nos produits prenait 4 mois ; désormais, il suffit de quelques semaines. »

 « SDL a fait preuve d'une grande réactivité et a réalisé la localisation de la version anglaise de RSLogix5000 dans des délais très courts. Le professionnalisme, l'expérience et le savoir-faire de SDL en matière de localisation se sont révélés des facteurs clés pour Rockwell Automation dans le cadre de la localisation multilingue de RSLogix... »

 « Le système SDL Knowledge-based Translation nous a permis d'augmenter notre productivité de 25 % et de réduire nos coûts de 27 % . Il garantit le respect de nos délais serrés et offre un contenu multilingue de grande qualité pour s'inscrire parfaitement dans notre stratégie commerciale. »

 « L'attrait principal de SDL réside dans sa capitalisation sur l'intelligence humaine. Les ordinateurs disposent de beaucoup de mémoire. En stockant les traductions humaines antérieures dans une mémoire de traduction sur ordinateur, nous profitons du meilleur de chaque domaine. »

Pour Avaya, la cohérence des contenus localisés est une nécessité absolue. Avaya, l'une des plus grandes entreprises mondiales de communication,

doit diffuser des contenus localisés (parfois dans 35 langues) sur de nombreuses lignes de produits,

dans un format standardisé cohérent et précis et de façon transparente.

 « Grâce à Astoria et à SDL, nous avons transformé notre entreprise. Nous avons pu améliorer la qualité, la précision et la pertinence de nos documentations produit multilingues, et ainsi renforcer notre statut international en termes de qualité et de performance. »

Valve games, such as Half-Life® and Team Fortress®, have transformed the gaming landscape. And thanks to the Global Information Management strategy masterminded and managed by SDL, this and Valve’s other industry-leading games are being enjoyed by millions of gamers worldwide in 16 languages.

 « Notre collaboration avec SDL s'avère très positive, puisqu'elle nous permet de renforcer nos relations avec nos clients. Leurs solutions ont permis à nos équipes chargées de la localisation d'être plus efficaces, via l'introduction de meilleures pratiques dans nos processus ; nous sommes désormais en mesure de mieux maîtriser les coûts dans ce domaine, tout en augmentant notre productivité et la qualité des communications sur nos produits. »